บทบาทของเลขานุการจะต้องเปลี่ยนไป ขอเชิญเข้าร่วมสัมมนาหลักสุตร เลขานุการ ในฐานะผู้ช่วยผู้บริหาร พบกัน 20 กุมภาพันธ์ 2561 นี้
รหัสหลักสูตร: 48804
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตร “เลขานุการ ในฐานะผู้ช่วยผู้บริหาร”
วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2561 เวลา 9.00 น. – 16.00 น.
ณ โรงแรม Gold Orchid Bangkok ถนนสุทธิสาร-วิภาวดี กรุงเทพฯ *สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง*
อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์
พร้อมรับส่วนลดพิเศษ สมัคร 4 ท่านลดเหลือเพียงท่านละ 2,900 บาทเท่านั้น !!!
บทบาทของเลขานุการจะต้องเปลี่ยนไป
เมื่อองค์กรก้าวสู่.....การเป็นเลขานุการอย่างมืออาชีพ
(สงวนลิขสิทธิ์)
หลักการและเหตุผล
งานสนับสนุน(Supporting Department) ทั้งหลายล้วนเป็นงานที่อยู่หลังฉากที่ใครต่อใครให้ความสำคัญเป็นอันดับรองลงมา แม้ว่าองค์กรจะได้ผลการดำเนินงานที่ดี ความชอบส่วนใหญ่ก็มักตกอยู่กับหน่วยงานหลักๆ มีใครจะนึกถึงบ้างว่า ภายใต้ความสำเร็จของงาน หรือความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้นั้น ผู้ที่อยู่ในหน่วยงานสนับสนุนนั้น มีส่วนผลักดัน และช่วยเหลือสนับสนุนมากน้อยเพียงใด ผู้ที่หลงลืมหลังฉากก็เปรียบเสมือนการหลงลืมความสำเร็จ หลังฉากที่ทรงประสิทธิภาพ เป็นตัวกำหนดความสำเร็จขององค์กร หลักสูตรเลขานุการในฐานะผู้ช่วยผู้บริหาร เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างพลังในส่วนของงานสนับสนุนให้ทรงประสิทธิภาพ และทำให้องค์กรมีฐานที่มั่นคงพร้อมที่จะเผชิญปัญหาอุปสรรค การรักษาตนเองให้อยู่รอด และเจริญเติบโตต่อไปในอนาคต ท่านพร้อมหรือยังที่จะเป็นผู้สนับสนุนที่ดีเยี่ยมและเปี่ยมประสิทธิภาพ ท่านต้องการเป็นบุคคลที่สำคัญที่องค์กรต้องเก็บรักษาไว้
ประโยชน์ที่จะได้รับ
•ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทใหม่ของเลขานุการอย่างมืออาชีพ
•การเตรียมพร้อมเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
•เสริมสร้างทัศนคติที่ดีและจิตสำนึกที่ดีต่อสายงานอาชีพ
•เรียนรู้ทักษะที่สำคัญและจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน
จรรยาบรรณ และคุณสมบัติ
บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของงานเลขานุการและงานธุรการ
การเตรียมการสู่ความพร้อม
การเสริมสร้างบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์
การสร้างความเชื่อมั่นในสายอาชีพ
2. หลักการบริหารจัดการระบบงานเลขานุการ
การวางแผนและบริหารเวลางาน
การบริหารเวลาผู้บริหารและตนเอง , การนัดหมายงาน
การบริหารงานระหว่างผู้บริหารไม่อยู่สำนักงาน
การจัดระเบียบงาน และทบทวนงาน
การบริการสำนักงาน
การบริหารงานเอกสาร และการจัดเก็บ
การติดต่อกับหน่วยงานภายนอก
การใช้โทรศัพท์
การเจรจาต่อรองในงานเลขานุการ
เครื่องมืออุปกรณ์ และการใช้เทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพการงานเลขานุการ
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
3. การพัฒนาศักยภาพความเป็นเลิศ
การใช้จิตวิทยาในการบริหารงาน
การสร้างความมั่นใจให้กับตนเอง
ศิลปะการบริหารความเครียด