1.

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างานที่มีต่

อองค์กร และผู้ใต้บังคับบัญชา

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงศาสตร์และศิลปะในภาวะผู้นำสำหรับการบังคับบัญชา

จูงใจและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสฝึกทักษะภาวะผู้นำในการบังคับบัญชา

เทคนิคการจูงใจและทักษะการสอนงาน ( OJT ) ผู้ใต้บังคับบัญชา

โดยรับฟังคำแนะนำจากวิทยากร

และแลกเปลี่ยนประสบการณ์จริงระหว่างผู้เข้าอบรมด้วยกัน

4. เพื่อให้สามารถนำความรู้ ทักษะ

และประสบการณ์ที่ได้จากการอบรมไปประยุกต์ใช้งานได้จริงเพื่อพัฒนาองค์กร

พัฒนาตนเอง และพัฒนาลูกน้องอย่างยั่งยืน

1.บทนำ

- ความสำคัญของหน้างานต่อความสำเร็จขององค์กร/บริษัท

- สมรรถนะหัวหน้างาน

2. หัวหน้างานตามตำแหน่งหน้าที่ ( Authority )ที่บริษัทประกาศแต่งตั้ง แบบ 1 IN 1

หัวหน้างานคือ

- บทบาท หน้าที่

และความรับผิดชอบอย่างถูกต้องของหัวหน้างานในการทำงาน

- สรุปหัวหน้างานตามตำแหน่งหน้าที่จะได้ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือลูกน้อง

ซึ่งอยู่ต่อหน้าจะทำงานเต็มที่ แต่อยู่ลับหลังทำบ้างไม่ทำบ้าง หรือไม่ทำ

3. การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพที่มีภาวะผู้นำ ( Leadership ) แบบ 2 IN 1

- ภาวะผู้นำคือ

- ความจำเป็นที่ต้องใช้ “ภาวะผู้นำ” ในงานของหัวหน้างาน

- การพัฒนาให้หัวหน้างานมีความเป็นผู้นำอย่างแท้จริงทั้ง กาย วาจา (จิต)ใจ

- การปลูกฝังจิตสำนึก ปลุกจิตใต้สำนึก และเปิดเชื่อมจิตไร้สำนึก

- คุณสมบัติพื้นฐานเกี่ยวกับภาวะผู้นำที่หัวหน้างานต้องมี

-

การใช้ภาวะผู้นำสำหรับการทำงานของหัวหน้างานให้มีประสิทธิภาพและประ

สิทธิผล (การสื่อสาร , การสั่งงาน ,การมอบหมายงาน ,การควบคุมงาน

การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ และการจูงใจพนักงาน )

- สรุปหัวหน้างานที่มีภาวะผู้นำสูง เราเรียกว่าผู้นำ

ก็จะได้ลูกน้องที่พัฒนาไปเป็นผู้ตามหรือลูกทีม

ซึ่งไม่ว่าจะอยู่ต่อหน้าหรือลับหลังจะทำเต็มที่

4. การพัฒนาหัวหน้างานมืออาชีพที่มีทักษะและจิตใจเป็นครู เป็นผู้สอน ( OJT

Trainer )

แบบ 3 IN 1

- การพัฒนาทักษะ เทคนิคการเป็นผู้สอนงานOJTตามหลัก TWI , TOYOTA

WAY

- สรุปหัวหน้างานที่เป็นผู้สอนที่จะได้ผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีความเคารพรักศรัทธา

ใน

ความสัมพันธ์ระหว่างครูกับลูกศิษย์

ซึ่งไม่ว่าอยู่ต่อหน้าหรือลับหลังก็จะทำงานเต็มที่

แม้หัวหน้างานจะย้ายงาน ไปเกษียณ จะลาออกจากงานไปแล้วก็ตาม