หลักสูตร CSR Alignment & Culture Integration for DIW Excellence

    ในบริบทของธุรกิจอุตสาหกรรมยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะองค์กรที่มีโครงสร้างการบริหารแบบข้ามวัฒนธรรม เช่น ไทย–จีน ความท้าทายสำคัญไม่ได้อยู่เพียงแค่ “การทำ CSR ให้มี” แต่คือการทำให้ “CSR กลายเป็นวิธีคิดและวิธีทำงานของทั้งองค์กร” อย่างแท้จริง หลายองค์กรยังคงเข้าใจ CSR ในมิติของกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR Activity) หรือการบริจาค มากกว่าการบูรณาการ CSR เข้ากับกระบวนการธุรกิจ (CSR Integration) ส่งผลให้การดำเนินงานไม่สอดคล้องกันในแต่ละแผนก เกิดความซ้ำซ้อน ขาดทิศทาง และไม่สามารถต่อยอดสู่มาตรฐานหรือรางวัลระดับประเทศ เช่น CSR-DIW ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    นอกจากนี้ ความแตกต่างด้านวัฒนธรรมการทำงานระหว่างทีมไทยและทีมจีน เช่น รูปแบบการสื่อสาร การตัดสินใจ และมุมมองต่อผลลัพธ์ ยังเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ก่อให้เกิด “friction” ในการขับเคลื่อนงาน CSR ร่วมกัน ทำให้แม้จะมีเป้าหมายเดียวกัน แต่ไม่สามารถทำงานได้อย่างสอดประสาน หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อ “ปรับความเข้าใจ CSR ให้ตรงกันทั้งองค์กร” เชื่อมโยง CSR เข้ากับบทบาทหน้าที่จริงของแต่ละแผนก ลดช่องว่างทางวัฒนธรรม และยกระดับองค์กรสู่ความพร้อมในการขอรับรองและพัฒนาอย่างต่อเนื่องตามเกณฑ์ CSR-DIW อย่างเป็นรูปธรรม

    โดยมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมสามารถเปลี่ยนมุมมองจาก “CSR คือหน้าที่ของบางฝ่าย” ไปสู่ “CSR คือความรับผิดชอบร่วมของทุกคน” พร้อมทั้งสร้างเครื่องมือสำคัญ เช่น CSR Mapping, Cross-Culture Working Guideline และ CSR-DIW Gap Analysis ที่สามารถนำไปใช้ต่อยอดเป็น Action Plan ระยะ 90 วัน เพื่อผลักดันองค์กรสู่ความเป็นเลิศด้านความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

    1.     ทำให้ทุกฝ่าย “เข้าใจ CSR ตรงกัน” (ไม่ใช่แค่ฝ่ายสิ่งแวดล้อม)

    2.     เชื่อม CSR → งานจริงของแต่ละแผนก

    3.     ลด friction ไทย–จีน (communication + mindset)

    4.     เตรียมองค์กรสู่ CSR-DIW Award

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

    •     CSR Understanding Alignment

    •     CSR Role ของแต่ละแผนก

    •     Cross-Culture Working Guideline

    •     CSR-DIW Gap Analysis

    •     Action Plan 90 วัน

Goal: “Reset ความเข้าใจ CSR ใหม่ทั้งองค์กร”

เนื้อหา:

   •    CSR คืออะไร (Beyond donation)

   •    Framework ของ CSR-DIW (กรมโรงงานอุตสาหกรรม)

   •    7 Core Subjects (ISO 26000 เชื่อม DIW)

   •    Case บริษัทที่ได้ CSR-DIW

CSR = “วิธีทำธุรกิจ” ไม่ใช่ “กิจกรรม”

ให้แต่ละแผนกเขียน:

   •    CSR ที่เข้าใจ

   •    CSR ที่ทำอยู่จริง

   •    Gap ที่เกิดขึ้น

Output: เห็น “ความเข้าใจไม่ตรงกัน” แบบชัดเจน

MODULE 2: CSR กับบทบาทของแต่ละแผนก (Core Pain Point)

Goal: ทำให้ทุกคนรู้ว่า “ฉันเกี่ยวอะไรกับ CSR”

เนื้อหา:

   •    CSR Mapping กับ Value Chain

   •    CSR ในโรงงาน PCB (เช่น ไทยซิง เซอร์คิทส์)

      o    Environment (น้ำเสีย / ของเสียอิเล็กทรอนิกส์)

      o    Safety (สารเคมี)

      o    Supplier responsibility

      o    Community impact

แต่ละทีมทำ:

   •    หน้าที่ของตนเอง

   •    สิ่งที่ทำอยู่ → จัดเป็น CSR ด้านไหน

   •    สิ่งที่ “ควรทำเพิ่ม”

Output: CSR Responsibility Map ของทั้งองค์กร

MODULE 3: วัฒนธรรมไทย–จีน กับ CSR (ตัวแก้ Pain Point จริง)

Goal: ลด misunderstanding และ friction

เนื้อหา:

   •    ความต่างวัฒนธรรมไทย vs จีน เช่น:

      o    ไทย: flexibility / relationship-based

      o    จีน: speed / hierarchy / result-driven

   •    Impact ต่อ CSR:

      o    การสื่อสาร

      o    การตัดสินใจ

      o    การทำงานข้ามแผนก

สถานการณ์:

   •    ฝ่ายจีนต้องการ “ทำ CSR ให้ได้เร็ว”

   •    ฝ่ายไทยต้องการ “ทำให้ครบขั้นตอน/ถูกต้อง”

ให้ทีม:

   •    Role play

   •    หาวิธีสื่อสารแบบ Win-Win

Output: Guideline การทำงานร่วมกันแบบใหม่

MODULE 4: เตรียมองค์กรสู่ CSR-DIW Award

Goal: เอาไปใช้ยื่นได้จริง

เนื้อหา:

   •    Criteria ของ CSR-DIW

   •    สิ่งที่ต้องมี:

      o    Policy

      o    Evidence

      o    Continuous improvement

   •    Gap Analysis

ให้แต่ละทีมประเมิน:

   •    เราพร้อมแค่ไหน (1–5)

   •    ขาดอะไร

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร