BusinessExcellence Model หรือ BE เป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันการพัฒนาที่มีคุณภาพและยั่งยืน นำสู่การเป็นองค์กรที่มีศักยภาพสูง (HighPerformanceOrganization) หรือความเป็นเลิศโดยองค์กรต้องเชื่อมโยง บูรณาการการบริหารจัดการแต่ละด้านให้สอดคล้องไปในทิศทางเดียวกันโดยเริ่มตั้งแต่การกำหนดโครงร่างองค์กร วิสัยทัศน์ และพันธกิจการนำองค์กรโดยผู้บริหารระดับสูง การกำหนดกลยุทธ์และตัวชี้วัดการมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด การจัดการกระบวนการ การบริหารบุคลากรการจัดการระบบสารสนเทศเพื่อใช้ในการวัด วิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ การจัดการความรู้ซึ่งแต่ละเรื่องต้องสอดคล้อง มุ่งเน้นสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นเลิศและตอบสนองความต้องการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย อันจะนำสู่การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน 

ThailandQuality Award  (TQA) นั้นเป็นการตรวจประเมินคุณภาพการบริหารจัดการเทียบเท่าระดับมาตรฐานโลกที่ได้รับการยอมรับและมีการนำไปใช้ทั่วโลกมีต้นแบบมาจากรางวัลคุณภาพแห่งชาติของประเทศสหรัฐอเมริกา โดยรู้จักกันในนาม TheMalcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) ซึ่ง TQA มีพื้นฐานทางเทคนิคและกรอบการบริหารจัดการเช่นเดียวกัน องค์กรภาครัฐ ภาคเอกชนทุกประเภท  ทุกขนาด สามารถนำเกณฑ์เพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศไปเปรียบเทียบกับระบบการบริหารจัดการของตน ให้ทราบถึงสภาพที่แท้จริงขององค์กร เพื่อหาโอกาสในการปรับปรุงนำไปสู่แนวทางในการกำหนดวิธีการและเป้าหมายที่ชัดเจน และแผนปฏิบัติการที่สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรอย่างยั่งยืน

ในปี2557 สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ได้ดำเนินการปรับปรุงเนื้อหาของเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติประจำปี2557-2558 ให้เหมาะสมกับสภาพการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเศรษฐกิจของโลกตลอดจนให้สอดคล้องกับเนื้อหาของเกณฑ์ MBNQA

จึงกำหนดจัดการสัมมนาครั้งนี้ขึ้น เพื่อให้องค์กรภาครัฐและภาคเอกชนทั้งภาคผลิต และภาคบริการทราบแนวทางการบริหารจัดการองค์กรเพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศ สร้างการรับรู้และสร้างความเข้าใจเนื้อหาเกณฑ์รวมทั้งการเผยแพร่กิจกรรมและแนวทางต่างๆ ให้องค์กรได้เตรียมความพร้อมในการปรับปรุงและพัฒนาองค์กรต่อไป

      วัตถุประสงค์

เพื่อเผยแพร่และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิดการบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศสำหรับผู้สนใจทั่วไปและสำหรับองค์กรหรือผู้ที่สนใจเนื้อหาเกณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงของปี 2557-2558ตลอดจนกิจกรรมและแนวทางต่างๆ ของสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ