หลักสูตร พัฒนาทักษะพนักงานทำความสะอาดแบบมืออาชีพ

หลักการและเหตุผล

      งานทำความสะอาดเป็นงานที่มีผลโดยตรงต่อภาพลักษณ์ ความสะอาด ความปลอดภัย และความพึงพอใจของผู้ใช้บริการหรือผู้พักอาศัย การทำความสะอาดอย่างมืออาชีพจึงไม่ได้หมายถึงเพียงการทำให้พื้นที่สะอาดเท่านั้น แต่ต้องอาศัยความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพื้นผิว วัสดุ อุปกรณ์ น้ำยาทำความสะอาด เทคนิคการทำงาน และการตรวจสอบคุณภาพงานอย่างถูกต้อง

      หลักสูตรนี้จึงมุ่งพัฒนาทักษะของพนักงานทำความสะอาดให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบ ลดปัญหาการทำความสะอาดไม่ทั่วถึง การเลือกใช้วัสดุหรืออุปกรณ์ไม่เหมาะสม และการใช้น้ำยาที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงเรียนรู้วิธีป้องกันตนเองจากสารเคมีและอุบัติเหตุจากการทำงาน พร้อมฝึกปฏิบัติจริงในงานทำความสะอาดพื้นผิว กระจก เฟอร์นิเจอร์ และห้องน้ำ เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

วัตถุประสงค์

      1.       เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ

      2.       เพื่อพัฒนาทักษะการเลือกใช้และเตรียมอุปกรณ์ รวมถึงน้ำยาทำความสะอาดให้เหมาะสมกับลักษณะงานและพื้นผิว

      3.       เพื่อให้สามารถใช้เทคนิคการทำความสะอาดกระจก ฝุ่น เฟอร์นิเจอร์ และห้องน้ำได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

      4.       เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงความปลอดภัยในการทำงานและสามารถป้องกันตนเองจากสารเคมีและการทำงานที่ไม่ถูกวิธี

      5.       เพื่อเสริมสร้างบุคลิกภาพ มารยาท ความรับผิดชอบ และมาตรฐานการทำงานของพนักงานทำความสะอาด

      6.       เพื่อให้สามารถตรวจเช็คและประเมินคุณภาพงานทำความสะอาดก่อนส่งมอบงานได้อย่างเป็นระบบ

ช่วงเช้า

      1.       ปัญหาของงานแม่บ้าน การจัดการกับปัญหา ทำไมแม่บ้านทำไม่สะอาด ความเข้าใจในงานแม่บ้าน

      2.       ความรู้เรื่องการการจัดเตรียมอุปกรณ์ที่ใช้ทำความสะอาดในห้องพัก เทคนิค การผสมน้ำยาทำความสะอาด การใช้ อุปกรณ์ต่างๆ และข้อควรระวัง การใช้วัสดุ อุปกรณ์แม่บ้าน

      3.       ความเข้าใจการใช้น้ำยาทำความสะอาดพื้นผิวต่างๆ ภายในห้อง

      4.       การป้องกันตัวเองจากการทำงานแม่บ้าน การป้องกันตัวจากสารเคมี และจากการทำงานโดยผิดวิธี

      5.       คุณสมบัติที่ดีของพนักงานแม่บ้าน มารยาทแม่บ้าน หน้าที่และความรับผิดชอบของบุคลากรแม่บ้าน

      6.       การตรวจเช็คงาน

      7.       การเช็ดกระจกให้สะอาดและไม่มีริ้วรอย การเช็ดฝุ่น การใช้ไม้ดันฝุ่น เก็บฝุ่น

ช่วงบ่าย

      1.       วิธีใช้ และปรับน้ำยาทำความสะอาด ให้มีประสิทธิภาพ

      2.       การใช้กลิ่นหอม เพื่อให้สถานที่รู้สึกสะอาด

      3.       ปรับน้ำยาเช็ดเฟอร์นิเจอร์ ให้ถูกกับวัสดุตกแต่งภายในสถานที่

      4.       การล้างห้องน้ำ อย่างถูกวิธี การใช้น้ำยาและอุปกรณ์ทำความสะอาดห้องน้ำอย่างถูกต้อง

      5.       การป้องกันและ กำจัดกลิ่นภายในห้องน้ำ

      6.       การทำความสะอาดห้องน้ำแบบเปียก และแบบแห้ง

      7.       ถามตอบข้อสงสัย

การเตรียมตัว

      ให้ผู้เข้าอบรมทุกท่าน จัดเตรียมถุงมือทำความสะอาด และผ้าปิดจมูก เพราะจะต้องลงมือปฏิบัติ และ ให้จัดเตรียมอุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาด ที่ใช้อยู่มาด้วย 1 ชุด (เอาอันที่ใช้แล้ว) เพื่อให้วิทยากรตรวจสอบอุปกรณ์และน้ำยาที่ใช้อยู่ว่าใช้กันอย่างไร เพื่อปรับความเข้าใจที่ถูกต้องในการใช้อุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาด

      แม่บ้านสำนักงาน, แม่บ้านโรงเรียนนานาชาติ, แม่บ้านปั้มน้ำมัน, แม่บ้านวัด, แม่บ้านโรงงาน, แม่บ้านแบงค์, แม่บ้านโรงแรม, แม่บ้านห้าง

      การแต่งกายของผู้เข้าอบรมให้แต่งกายตามสบายและให้สะดวกสำหรับการฝึกภาคปฏิบัติ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร