บรรยายและฝึกปฏิบัติ “แนวความคิดเกี่ยวกับการจัดการความรู้ในองค์กร”

•    หลักการและแนวคิดของ KM

•    ประเภทของความรู้ แบบ Explicit Knowledge และ Tacit Knowledge

•    Approach การบริหารการจัดเก็บองค์ความรู้แบบ Repository Approach & Community Approach

•    ตัวอย่างการดำเนินงาน KM ในองค์กรภาครัฐและเอกชน

•    ประเภทขององค์ความรู้ (Content type)

•    ชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice) คืออะไร

•    แบ่งกลุ่มตาม CoP (Community of Practice)

•    ฝึกปฏิบัติการจัดเก็บองค์ความรู้โดยใช้วิธี Story telling

บรรยายและฝึกปฏิบัติ “Generate Innovation Idea”

•    เราจะสร้าง Innovation ได้อย่างไร

•    เครื่องมือการสร้าง Innovation Idea อย่างง่าย

       o  In another sequences 

       o  Combine

•    ฝึกปฏิบัติการสร้าง Innovation ในงานจริง

----------------------------------------------------------------------