หลักการและเหตุผล

การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น เหตุผลหลักเกิดจาก ทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการขาย รวมถึงการทักษะในการเจรจาต่อรอง พนักงานขายจะต้องขายอย่างมืออาชีพ ขายอย่างชิงไหวชิงพริบกับลูกค้า รวมทั้งต้องสามารถแก้สถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะและเทคนิคเหล่านี้ย่อมส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าและยอดขายขององค์กร  ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารจัดการกับลูกค้าในเสี้ยวเวลาของการขาย รวมถึงการเจรจาต่อรอง เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นต่อหน้าลูกค้า และสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขาย

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขาย ได้เรียนรู้เทคนิคในการเจรจาต่อรอง การเสนอขายอย่างมืออาชีพ การแก้ปัญหา แก้สถานการณ์ การทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการเจรจาต่อรอง และ การขายขั้นสูง
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา

1. ทบทวนขั้นตอนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ประเมินตนเองในการขาย- เรียนรู้ระบบระเบียบของตนเองในการขาย
3. การกระตุ้นและสร้างไฟในตัวเอง – เรียนรู้เทคนิคในการสร้างพลังในการขาย
4. กิจกรรม: การเจรจาต่อรอง และ การขาย 1  (พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)
5. การกระตุ้นลูกค้า - การเรียนรู้ การอ่าน และ การเข้าใจลูกค้า
6. การจัดการกับข้อโต้แย้งลูกค้า – เรียนรู้คำพูดในการโต้แย้งของลูกค้า และ วิธีการจัดการ
7. กิจกรรม: การเจรจาต่อรอง และ การขาย 2  (พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)
8. การเจรจาต่อรอง

• เทคนิคการวิเคราะห์ลูกค้าในการเจรจาต่อรอง
• การค้นหาความต้องการลูกค้า- เพื่อนำมาเป็นจุดได้เปรียบลูกค้า
• วิธีการจัดการกับลูกค้าในระหว่างการเจรจาต่อรอง
• ทักษะในการควบคุมคำพูด และ อาการในขณะเจรจาต่อรอง

1. กิจกรรม: การเจรจาต่อรอง และ การขาย 3  (พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)

10. การสร้างสรรค์คำพูดในการเจรจาต่อรอง และ การขาย ให้เหมาะสมกับสไตล์ลูกค้า และ สไตล์พนักงานขาย

11. กิจกรรม: การเจรจาต่อรอง และ การขาย 4  (พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)

12. สรุป คำถามและคำตอบ- เทคนิคเพิ่มเติมตามที่ผู้เข้าอบรมต้องการเรียนรู้

พร้อมมอบ ใบประกาศนียบัตร  รับรองโดย  บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด