หลักสูตร การพัฒนาทักษะผู้นำสมัยใหม่ Modern Supervisory Skills อบรมในรูปแบบ Classroom

หลักการและเหตุผล

         หัวหน้างานในปัจจุบันนอกจากการบริหารงานให้สำเร็จตามเป้าหมายแล้วนั้น จะต้องบริหารบุคลากรที่อยู่ ในทีมให้สามารถปฏิบัติงานให้ได้ตามเป้าหมายด้วยเช่นกัน ทักษะการสั่งงาน มอบหมายงาน ติดตามงานให้คำแนะนำและการให้ข้อมูลป้อนกลับ ถือเป็นบทบาท สำคัญขอหัวหน้างานทุกคน เพื่อที่จะทำให้ผู้ต้บังคับบัญชาสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดต่อไป

วัตถุประสงค์

• หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ได้เรียนรู้บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน แนวคิด และหลักการในการบริหารภาวะผู้นำ ตั้งแต่การบริหารตนเองการบริหารผู้อื่น การบริหารงาน เกิดทักษะ และความมั่นใจนำไปสู่ความสำเร็จ

• บรรยาย ทักษะการสื่อสาร เพื่อการบริหารงานรายวัน
• Ask-Tell Model
• การบรรยาย 4 บทบาทในการบริหารงานรายวัน
• บทบาทที่ 1 การตั้งเป้าหมาย (Goal Setting)

              1.หลักการตั้งเป้าหมายที่ดี SMART

              2.Work Shop “การตั้งเป้าหมาย”

• บทบาทที่ 2 การวางแผน และจัดลำดับความสำคัญ (Planning and Priority)

              1.การจัดลำดับความสำคัญ (Time Matrix)

              2.Workshop “การจัดลำดับความสำคัญ”

• บทบาทที่ 3 การสอนงาน (Coaching)

              1.หลักการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ I Do, We

              2.Do, You Do

              3.Workshop “การสอนงาน”

• บทบาทที่ 4 การชื่นชมเพื่อสร้างกำลังใจ และการปรับทิศทาง (Feedback)

             1.หลักการารชื่นชมเพื่อสร้างกำลังใจ และการปรับทิศทาง

             2.Workshop “การฝึกการสื่อสารเพื่อ Feedback”

• ผู้บริหารและพนักงานที่มีศักยภาพในการเป็นผู้บริหาร