สนใจรับข่าวสารสัมมนาดีดี สามารถติดตามได้ทางช่องทางเหล่านี้ -->
เพิ่มเพื่อน
registration steps
newsletter signup

บริษัทมาใหม่

ดูบริษัทจัดสัมมนาทั้งหมด »

วิทยากรมาใหม่





ดูวิทยากรทั้งหมด »
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
728x150 banner
search now

TELESALES TECHNIQUE FOR HIGH PROFIT

TELESALES TECHNIQUE FOR HIGH PROFIT
หลักการและเหตุผล/วัตถุประสงค์
การขายทางโทรศัพท์ในยุคนี้ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมากในการสร้างโอกาส และยังเป็นช่องทางที่สำคัญในการขายสินค้าในยุคปัจจุบัน แต่การขายทางโทรศัพท์นั้นพนักงานไม่เพียงแต่จะต้องมีข้อมูลลูกค้าหรือความรู้ในตัวสินค้าเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัย “ศิลปะทางคำพูดที่โดดเด่นน่าสนใจ” ของพนักงานขายที่ดีจะต้องมีจิตวิทยาทางคำพูดที่ดี เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย สามารถเข้าถึงอารมณ์ของลูกค้า เพื่อจะได้ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อที่ง่ายขึ้น


KEY BENEFITS

•เรียนรู้วิธีสร้างสรรค์คำพูดที่เหมาะสมกับลูกค้าก่อนการขายสินค้า

•พัฒนาเทคนิคการถามคำถามเพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้า

•เรียนรู้เทคนิคการนำเสนอสินค้าทางโทรศัพท์อย่างโดนใจ

•สามารถวิเคราะห์สัญญญาณและโอกาสการขายทางโทรศัพท์

วันที่จัดงาน
วันอังคารที่ 13 กุมภาพันธ์ 2561 

เวลา 09.00-16.00 น.

หัวข้ออบรมสัมมนา
KEY CONTENT

Module 1

บทบาทของนักขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน

   •กิจกรรมระดมความคิด = ทักษะที่จำเป็นในการขายทางโทรศัพท์

   •ความสำคัญและโอกาสของธุรกิจในการขายทางโทรศัพท์

   •บทบาทและหน้าที่ของพนักงานขาย

   •หัวใจสำคัญของการเตรียมตัวก่อนการขายทางโทรศัพท์

Module 2

ขายอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าไม่อึดอัด

   •5 ขั้นตอนการขายทางโทรศัพท์ที่ดี

   •คำพูดในการเริ่มต้นการสนทนา

   •คำพูดที่ควหลีกเลี่ยงในการเริ่มการสนทนา

   •ลักษณะการถามที่ดีในการถามลูกค้า

   •ตัวอย่างคำถามที่ดีและไม่ดีในการถามคำถามลูกค้า

   •Role Play การฝึกการขายทางโทรศัพท์ช่วงที่ 1

   •วิธีการนำเสนอสินค้าอย่างน่าสนใจ

   •กิจกรรม คำถามเพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้าก่อนการขาย

Module 3

ฝึกปฏิบัติการขายทางโทรศัพท์

   •Role Play การฝึกการขายทางโทรศัพท์ช่วงที่ 2

   •ประเภทโต้แย้งที่พบจากลูกค้า

   •วิธีตอบข้อโต้แย้งจากลูกค้า

   •ลักษณะคำพูดลูกค้าที่เราต้องปิดการขาย

   •Role Play การฝึกการขายทางโทรศัพท์ช่วงที่ 3

   •เทคนิคการนัดหมายเพื่อการเข้าพบลูกค้า

   •ข้อควรระวังฝนการสนทนาการขายทางโทรศัพท์

   •สรุป คำถามและคำตอบ

วิทยากร
อาจารย์ธนัยนันท์ ธนินท์สินสกุล

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญและมากประสบการณ์เรื่องงานขายและการบริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์

คุณสมบัติผู้เข้าอบรมสัมมนา
  • พนักงานขายทางโทรศัพท์
  • พนักงานบริการลูกค้า
  • ผู้บริหารงานขาย
ราคา/โปรโมชั่น/ส่วนลดพิเศษ
ราคา 6,000.00 บาท พิเศษ สมัครสมาชิก DeOne Privilege รับสิทธิ

  • มา 5 จ่าย 3
  • มา 7 จ่าย 4
  • มา 9 จ่าย 5

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:บริษัท ดีวัน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ชื่อผู้ติดต่อ:นัดดา
อีเมล์:
เบอร์โทรศัพท์ :02-860-7871

หากท่านต้องการสมัคร TELESALES TECHNIQUE FOR HIGH PROFIT
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้


3900บาท
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร In House & Public Training www.tesstraining.com Tel : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-mail: contact.tesstr@gmail.com Line id : @Tesstraining Facebook : tesstrainingpage
3900บาท
หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งโดยตรงแบบเผชิญหน้า การร้องเรียนผ่านโทรศัพท์ รวมทั้งเคล็ดลับอื่นๆที่จะทำให้ผู้อบรมได้เข้าใจแ
3900บาท
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจที่เหนือความคาดหมาย
3800บาท
หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขายและนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งโดยตรงแบบเผชิญหน้า การร้องเรียนผ่านโทรศัพท์ รวมทั้งเคล็ดลับอื่นๆที่จะทำให้ผู้อบรมไ
3900บาท
เหมาะสำหรับพนักงานขาย ที่ต้องการวางแผนการขายแบบยุคใหม่แบบดิจิตอล เทคนิคการเจรจาต่อรองและปิดการขายบนแนวคิดดิจิตอล
3900บาท
หลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ เหมาะสำหรับพนักงานขายทุกระดับ วัตถุประสงค์ • ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกระบวนการขายอย่างนักขายมืออาชีพ • สามารถวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจได้อย่างมืออาชีพ • เข้าใจแนวทางในการค้นหาความต้อง
990บาท
เหมาะสำหรับแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ที่ต้องการเรียนรู้การตลาดออนไลน์ให้มียอดขายเพิ่มขึ้น หรือ สำหรับมือใหม่ที่ยังไม่เคยใช้ออนไลน์
3900บาท
· ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน · ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน · เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า
3900บาท
หัวข้อการบรรยาย · ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน · ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน · เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า