ความจำเป็นที่ต้องพัฒนาให้หัวหน้างานให้มีความรู้ทักษะในประเด็นหนึ่งหนึ่ง คือการสอนงาน OJT แต่ทำไมการสอนงาน OJT หลายๆบริษัทหรือโรงงานแล้ว ปัญหาเดิมๆยังเกิดอยู่ ไม่ว่าจะเป็นอัตราของเสีย อุบัติเหตุจากการทำงาน ผลกระทบสิ่งแวดล้อมเกินค่ามาตรฐานราชการ ต้นทุนลดไม่ได้ ฯลฯ

ดังนั้น เราจำเป็นต้องมาศึกษาและทบทวนทีละขั้นตอนว่า ต้นตำรับจริงๆการสอนงาน OJT ของ TWI ทำที่อเมริกา กับ TOYOTA นำมาปัดฝุ่นจนเป็นส่วนหนึ่งของ TOYOTA WAY ทำกันแบบไหน อย่างไรถึงได้ผล

เนื้อหาการฝึกอบรม

1.ปรัชญาและหลักการของ TOYOTA WAY

     2. การสอนงาน OJT ตามหลักการของ TWI ( Training Within Industry ) และ TOYOTA WAY

           - การสอนงาน ( Job Instruction ) ตามหลักการของ TWI และ TOYOTA WAY

           - 4 ขั้นตอนของการสอนงาน ( Job Instruction )

           - การซอยงานเพื่อการสอนงาน ( Break down the job )

           - ความสัมพันธ์ในการทำงาน ( Job Relations ) หัวใจของความสำเร็จในการสอนงานและการทำงาน

    3. ฝึกปฏิบัติด้านทักษะ ( Skill ) ในการสอนงาน OJT เป็นรายบุคคล

           - ฝึกสอนงาน OJT ตามหลักการและขั้นตอนของ TWI และ TOYOTA WAY

           - ฝึกซอยงาน เพื่อเตรียมการสอนงาน

   4. การทำแผนการฝึกอบรมและการติดตามผลตามหลัก

           - เพื่อพัฒนาให้พนักงานเป็น Multifunction Worker

   5. ข้อแนะนำและข้อคิดเห็นของผู้บริหารระดับสูง TOYOTA สำหรับองค์กรที่จะนำ

        TOYOTA WAY ไปใช้อย่างไรให้ได้ผล