หลักสูตร การดำเนินการกิจกรรมกลุ่ม QCC เพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
รหัสหลักสูตร: 54808
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในการทำงานนั้นไม่ว่าจะเป็นงานด้านการบริหาร ด้านการผลิต ด้านการออกแบบ ด้านการซ่อมบำรุง ล้วนแล้วแต่มีปัญหาด้วยกันทั้งนั้น แต่เพื่อให้การแก้ไขปัญหาได้ถูกแก้ไขโดยให้พนักงานทุกส่วนงาน ทุกระดับได้มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหา กิจกรรมกลุ่ม QCC หรือ QC Story จึงเป็นเครื่องมือที่ถูกนำมาใช้ในการแก้ไขปัญหา และพัฒนาการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ ถูกพัฒนามาอย่างต่อเนื่องและประสบผลสำเร็จ จากวงล้อของเดมิ่ง Deming Circle ซึ่งประกอบด้วย PDCA : Plan Do Check และ Action ตลอดจนการนำเครื่องมืออื่นๆ มาร่วมประยุกต์ใช้ จนได้รับความนิยมไปในทุกวงการอุตสาหกรรมและทุกหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน ที่ต้องการพัฒนาและปรับปรุงการทำงาน ด้วยตัวบุคคลากรภายในเอง ซึ่งหน่วยงานใดสามารถนำระบบ QC Story ไปใช้ได้อย่างจริงจัง จะพบการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานไปในทางที่ดีขึ้นและยั่งยืน เช่น ลดต้นทุนการผลิต ลดปัญหาความเสียหาย ลดความสูญเปล่าจากการแก้ไข การรอคอยงาน การขาดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และยังสามารถสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับบุคลากรภายในได้ เป็นต้น
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1. เพื่อให้เข้าใจแนวคิดในการดำเนินกิจกรรม QCC อย่างเป็นระบบ
2. เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันปัญหา การวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน
3. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุง และพัฒนาหน่วยงาน และบริษัทอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน
4. เพื่อเพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานและการร่วมกันแก้ไขป้องกัน ปัญหาให้กับผู้เข้ารับการอบรม
5. เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีมให้กับบุคลากรในองค์กรสร้างความสามัคคี
• ความรู้เบื้องต้นในการควบคุมคุณภาพ
• ขั้นตอนและวิธีการดำเนินการควบคุมคุณภาพ
• การควบคุมคุณภาพระหว่างกระบวนการผลิต
• เทคนิคการนำเครื่องมือด้านคุณภาพมาใช้ในการควบคุมในกระบวนการผลิต
• การควบคุมคุณภาพระหว่างกระบวนการผลิต (ต่อ)
• เทคนิคการนำเครื่องมือด้านคุณภาพมาใช้ในการควบคุมในกระบวนการผลิต (ต่อ)
• เทคนิคการประยุกต์ (FMEA) RPN Risk Reduction and Analysis กับกิจกรรม QCC
ความเข้าใจเรื่องของปัญหาและความผิดปกติ
• ความรู้เบื้องต้นของระบบการดำเนินการแก้ไขปัญหา (Corrective Action Process)
• เทคนิคการนำเครื่องมือ QC 7 Tools และด้าน Quality มาช่วยวิเคราะห์ ปัญหา
- หลักการ 5 GEN
- หลักการ 5Why Analysis
• กรณีศึกษา + แบ่งกลุ่มทำ Work shop และอภิปราย
• แลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกลุ่ม
• ถาม - ตอบ