การจัดการโลจิสติกส์ (Logistics Management) ที่เน้นในการบริหารและวางแผนในการ เคลื่อนย้าย จัดเก็บ และส่งมอบสินค้าและบริการ โดยเน้นไปที่มุมมองแบบองค์รวม (Holistic View) ภายใต้ต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่รับรู้และควบคุมได้ ย่อมเป็นเป้าหมายของทุกองค์กร แต่ด้วยองค์ประกอบของโลจิสติกส์เองที่มีความหลักหลาย ผสมผสานในหลายๆกระบวนการเพื่อให้เกิดการส่งมอบคุณค่า (Value) ที่เป็นที่ต้องการแก่ลูกค้า ทำให้จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบทำได้ยาก เครื่องมือสำคัญชิ้นหนึ่งที่สามารถนำมาสนับสนุนการพัฒนาปรับปรุงด้านโลจิสติกส์ให้สู่ความเป็นเลิศได้อย่างลงตัว นั่นคือ Lean Management 

Lean Management เป็นแนวคิดการบริหารจัดการที่เน้นการผสมผสานในมิติของ Value, Waste, Flow, Process, Resource และ Visibility ที่เป็นการจัดการวางแผนอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ทุกกระบวนการสามารถนำทรัพยากรเท่าที่จำเป็น มาขับเคลื่อนเพื่อส่งมอบ Value แก่ลูกค้า โดยมีความสูญเสีย สูญเปล่า ให้น้อยที่สุด อันจะทำให้ต้นทุนทั้งในส่วนของค่าใช้จ่ายและการลงทุนที่ต่ำลง และยังคงมีประสิทธิภาพสูงสุด

วัตถุประสงค์

เพื่อให้เข้าใจแนวคิดและหลักการในการผสมผสานการจัดการ Logistics & Lean Management เข้ากับการบริหารงานในทุกองค์กร อันจะทำให้ผู้บริหารองค์กรสามารถนำไปพัฒนาเป็นแผนกลยุทธ์ในการบริหารองค์กรในภาพรวม (Holistic) เกิดประสิทธิภาพ ประสิทธิผล ความรวดเร็ว แม่นยำ ตรงเวลา ด้วยต้นทุนและการใช้ทรัพยากรที่คุ้มค่าและต่ำ

รายละเอียดประกอบการบรรยาย

Logistics & Lean Management หลักการบริหารร่วมกันที่ต้องเข้าใจกันก่อน ในเรื่องของ การส่งมอบคุณค่าที่ไหลลื่น (Value, Flow and Deliver)

Business Process Model แบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ โดยเฉพาะหลักพื้นฐาน Business Workflow

Lean Management หลักการบริหารที่เน้นกระบวนการไหลของ Value ที่มุ่งไปที่การจัดการทรัพยากรที่คุ้มค่า มุ่งกำจัดและจำกัดความสูญเสีย เพื่อให้เกิดการปรับปรุงพัฒนาต่อเนื่อง

Cost Evaluation & Control หัวใจร่วมกันระหว่าง Logistics และ Lean ที่จำเป็นต้องวิเคราะห์ ประเมิน ติดตาม และวางแผนในทุกกระบวนการ ทั้งก่อนและหลังการพัฒนาปรับปรุง

Maximize Pull และ Minimize Push ผสมผสานเพื่อ Value, Cost และ Response Time เพื่อ Optimize Customer Satisfaction

Apply Lean Management to Logistics Process หลักการและวิธีการนำ Lean ไปประยุกต์เพื่อพัฒนากระบวนการทางโลจิสติกส์ อย่างลงตัวและได้ผลเชิงประจักษ

Logistics Process – Value & Non-Value Activity กลวิธีในการปรับเปลี่ยน ผนวกรวม ยกเลิก กระบวนการหรือกิจกรรมทางโลจิสติกส์ เพื่อให้ได้การบริการที่เป็นเลิศ ด้วยทรัพยากรที่ต่ำและเหมาะสมที่สุด

Just In Time Inventory การจัดการควบคุมปริมาณและการส่งมอบสต๊อกสินค้า เพื่อการผลิต/เพื่อการจำหน่าย/เพื่อการซ่อมบำรุง หัวใจของการบริหารต้นทุนค่าใช้จ่ายที่มีผลไปทุกกระบวนการ

Case Study and Best Practice of Lean Logistics กรณีตัวอย่าง และวิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศ ในการผสมผสาน Logistics & Lean เช่น กระบวนการ Distribution, Order Processing, Transport เป็นต้น

Quick Response เพิ่มประสิทธิภาพการบริการที่เน้นในด้านการให้บริการลูกค้า (Customer Service) เพื่อสู่ความเป็นเลิศด้านการให้บริการที่ตอบสนองทั้งในเรื่องปกติและเรื่องเร่งด่วน

 Caution and Warning to Apply Lean & Logistics ข้อควรระวังในการนำ Lean ไปประยุกต์ใช้กับกระบวนการโลจิสติกส์ (Logistics Process & Activity)

 บรรยายโดย ราชันทร์ ชัยวัฒนานนท์

 ผู้เชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชนและโลจิสติกส์