อบรมหลักสูตร การพัฒนาทักษะการโค้ชเชิงปฏิบัติการ (Coaching Skill)

     ในยุคที่องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บทบาทของหัวหน้างานและผู้นำไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการสั่งการหรือควบคุมการทำงานเท่านั้น แต่ต้องสามารถพัฒนาศักยภาพของบุคลากรให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง แนวคิด การโค้ช (Coaching) จึงเป็นทักษะสำคัญที่ช่วยให้ผู้นำสามารถกระตุ้นศักยภาพ เสริมสร้างแรงจูงใจ และส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยตนเองของผู้ใต้บังคับบัญชา

     อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการโค้ช ทำให้การสื่อสารกับทีมงานยังเป็นลักษณะการสั่งงานหรือการแก้ปัญหาแทนผู้อื่น ส่งผลให้บุคลากรขาดความรับผิดชอบและการพัฒนาอย่างยั่งยืน หลักสูตร “Coaching Skill (ทักษะการโค้ช)” จึงถูกออกแบบขึ้น เพื่อพัฒนาความรู้ ความเข้าใจ และทักษะการโค้ชที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในบริบทการทำงาน อันจะช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและการพัฒนาบุคลากรในองค์กร

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิดและหลักการของการโค้ชอย่างถูกต้อง

     2.      เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร การตั้งคำถาม และการรับฟังอย่างลึกซึ้งในบทบาทของโค้ช

     3.      เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการโค้ชเพื่อพัฒนาศักยภาพและผลงานของบุคลากร

     4.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถแยกแยะบทบาทของการโค้ช การสอน และการให้คำปรึกษาได้อย่างเหมาะสม

     5.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำทักษะการโค้ชไปประยุกต์ใช้กับการทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

     •      ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจบทบาทและกระบวนการโค้ชอย่างถูกต้อง

     •      ผู้เข้าอบรมสามารถใช้เทคนิคการโค้ชในการพัฒนาผลงานและศักยภาพของทีมงาน

     •      ผู้เข้าอบรมมีทักษะการฟัง การตั้งคำถาม และการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์

     •      บุคลากรได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เกิดแรงจูงใจและความรับผิดชอบในการทำงาน

     •      องค์กรมีวัฒนธรรมการเรียนรู้ การพัฒนา และการสื่อสารเชิงบวกมากขึ้น

     •      ความสำคัญของการโค้ชในองค์กรยุคใหม่

     •      ความแตกต่างระหว่าง Coaching, Mentoring, Teaching และ Counseling

     •      Mindset ของผู้นำในบทบาทโค้ช (Leader as Coach)

ช่วงที่ 2: เนื้อหาและทฤษฎี

Module 1: พื้นฐานและหลักการของการโค้ช

     •      ความหมายและวัตถุประสงค์ของการโค้ช

     •      หลักจริยธรรมและทัศนคติของโค้ช

     •      ความไว้วางใจและความสัมพันธ์ในการโค้ช

Module 2: ทักษะสำคัญของโค้ช (Core Coaching Skills)

     •      การฟังอย่างลึกซึ้ง (Active Listening)

     •      การตั้งคำถามทรงพลัง (Powerful Questions)

     •      การสะท้อนกลับและการให้ Feedback

Module 3: กระบวนการโค้ชอย่างเป็นระบบ

     •      โมเดลการโค้ช (เช่น GROW Model)

     •      การกำหนดเป้าหมายและการติดตามผล

     •      การโค้ชเพื่อผลงาน (Performance Coaching)

Module 4: การโค้ชในสถานการณ์การทำงานจริง

     •      การโค้ชรายบุคคลและการโค้ชในทีม

     •      การโค้ชเพื่อพัฒนาและแก้ไขปัญหา

     •      อุปสรรคและข้อควรระวังในการโค้ช

ช่วงที่ 3: Workshop

     •      Role Play การโค้ช

     •      ฝึกใช้คำถามเชิงพัฒนา

     •      รับ Feedback จากวิทยากรและผู้เข้าอบรม

     •      แบ่งกลุ่มย่อย (โค้ช–ผู้รับการโค้ช–ผู้สังเกต)

     •      ฝึกโค้ชจากสถานการณ์จริง

     •      สรุปบทเรียนจากการฝึกปฏิบัติ

ช่วงที่ 4: กิจกรรมกลุ่ม

กิจกรรม: Coaching Mindset in Action

     •      วิเคราะห์กรณีศึกษา

     •      แลกเปลี่ยนแนวคิดการโค้ชในสถานการณ์ต่าง ๆ

     •      สรุปบทเรียนร่วมกัน

ช่วงที่ 5: สรุปและการนำไปใช้จริง

     •      สรุปทักษะการโค้ชที่สำคัญ

     •      แนวทางการนำไปใช้ในงานประจำ

     •      Action Plan การโค้ชหลังอบรม

     •      Q&A

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร