หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่(SMART SUPERVISOR)

หลักการและเหตุผล

          การขับเคลื่อนองค์กรให้มีความพร้อมรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาได้นั้น หัวหน้างานถือว่ามีบทบาทสำคัญที่จะต้องมีความรู้และทักษะในการบริหารจัดการทีมงานการมอบหมายและติดตามผลงานอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งจะต้องสามารถสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชาให้สามารถปฏิบัติงานได้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายของตำแหน่งงาน ทีมงาน และองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งนี้การเรียนรู้หลักการและเทคนิคต่างๆในการวางแผนงานการมอบหมายและติดตามผลการปฏิบัติงาน ตลอดจนการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงานของทีมงานจึงมีความสำคัญยิ่งเนื่องจากความรู้และทักษะเหล่านี้จะส่งผลให้การบริหารจัดการผลงานของทีมงานบรรลุผลสำเร็จ และนำไปสู่ผลงานที่ดีเลิศขององค์กรต่อไป หลักสูตรทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ (Smart Supervisor) เป็นหลักสูตรสำคัญที่ออกแบบมาเพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยผู้เข้าร่วมฝึกอบรมจะได้เรียนรู้เครื่องมือและเทคนิควิธีการต่างๆในการบริหารจัดการทีมงานการวางแผนกระบวนการมอบหมายและติดตามงานการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาให้ดำเนินแผนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

          1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับศิลปะในการบริหารจัดการทีมงานซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำคัญในการนำ หรือบริหารจัดการตนเองที่ดี และสามารถนำพาทีมงานหรือนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

          2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ และทักษะเกี่ยวกับการมอบหมายและติดตามงานไปประยุกต์ใช้เพื่อบริหารจัดการผลงานของทีมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาได้และพัฒนาแผนงานได้ตามเป้าหมายขององค์กร

          3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถให้ Feedback แก่ทีมงานให้สามารถเข้าใจหลักปฏิบัติงานแนวทางและองค์ประกอบของการทำงานให้บรรลุแผนงานตามตัวชี้วัดผลสำเร็จแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้

HIGHLIGHTS: หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ (Smart Supervisor) เป็นหลักสูตรที่มุ่งเน้นเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นสำหรับการบริหารจัดการทีมงานในโลกการทำงานสมัยใหม่ เพื่อให้การทำงานให้บรรลุเป้าหมายโดยใช้โมเดลการมอบหมายและติดตามงานที่เหมาะสมกับบริบทและวัฒนธรรมการทำงานในโลกสมัยใหม่การฝึกอบรมเน้น Workshop ที่ผสมผสานทั้งหลักการและประสบการณ์ตรงที่เกี่ยวข้องประกอบกรณีศึกษาเชิงธุรกิจให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกปฏิบัติจริงเพื่อให้ได้รับความรู้ความเข้าใจในกระบวนการมอบหมายและติดตามงานอย่างมืออาชีพ อาทิความเข้าใจเกี่ยวกับธรรมชาติและความแตกต่างของทีมงานแต่ละ Style การเลือกเครื่องมือและกระบวนการมอบหมายและติดตามงานที่เหมาะสมกับทีมงานแต่ละ Style เทคนิคการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน และเทคนิคและกระบวนการในการสร้างการเปลี่ยนแปลงภายในหน่วยงานอย่างเป็นระบบให้สามารถนำไปปรับใช้ในการสร้างการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพอันจะเป็นแนวทางให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้ตรงตามสถานการณ์ลักษณะบุคคลและลักษณะขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

1. ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง (Leading for high performance Team)

     - เรียนรู้เกี่ยวกับภาวะผู้นำในการบริหารทีมงาน ซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำคัญในการนำหรือบริหารจัดการตนเองที่ดี และสามารถนำพาทีมงาน หรือนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

              • การเปลี่ยนแปลงที่กระทบกับการบริหารจัดการทีมงานในปัจจุบัน

              • ผู้นำยุคใหม่กับการเตรียมความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง

              • เคล็ดลับการบริหารจัดการทีมงานของผู้นำทีมงาน ที่จะทำให้ได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ

2. ศิลปะการสั่งงาน การมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Delegation and Follow up Techniques)

     - เรียนรู้หลักการ และเทคนิคต่าง ๆ ในการบริหารจัดการทีมงาน การมอบหมายและติดตามผลการปฏิบัติงาน

              • ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมาย การวางแผนการปฏิบัติงาน การมอบหมายและติดตามงาน

              • การกำหนดเป้าหมายในชีวิตเพื่อความสำเร็จในการทำงาน

              • ปัญหาและอุปสรรคหลักในการมอบหมายและติดตามงานที่มักเกิดขึ้นของหัวหน้างาน

              • กระบวนการและขั้นตอนของการมอบหมายและติดตามงานที่ดี

              • เคล็ดลับสำคัญสู่ความสำเร็จในการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

              • ฝึกปฏิบัติ: การมอบหมายและติดตามงานกับทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ

3. เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน (Team Motivation Techniques)

     - เรียนรู้เครื่องมือการสร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงานให้กับทีมงาน

              • การวิเคราะห์ทีมงานประเภทต่างๆเพื่อสนับสนุนสู่ความสำเร็จ

              • เครื่องมือสำคัญในการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน

              • กุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน

              • ฝึกปฏิบัติ: เสริมสร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงานให้ทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ

4. เทคนิคการให้ Feedback ทีมงาน เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน

      - เรียนรู้กระบวนการและวิธีการให้ Feedback ทีมงาน เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน

              • ความสำคัญและความจำเป็นในการให้ Feedback ทีมงาน เพื่อขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงาน

              • กระบวนการให้ Feedback เชิงบวก เพื่อรักษาพฤติกรรมและผลงานที่เป็นไปตามเป้าหมาย

              • กระบวนการให้ Feedback เชิงลบ เพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและผลงานที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

              • ข้อควรระวังในการให้ Feedback ทีมงาน

              • ฝึกปฏิบัติ: การให้ Feedback ทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ

ลักษณะการเรียนรู้

              • บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบ                                                               30%

              • การแลกเปลี่ยนแนวคิด และประสบการณ์ ด้วย Activity และ Workshop        30%

              • ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมอง และ Discussion                40%

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

              • ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารจัดการผลการปฏิบัติงานของทีมงานได้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนด

              • ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในเทคนิคและวิธีการมอบหมายงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

              • ผู้เข้าอบรมสามารถติดตามการดำเนินงานของทีมงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนด

              • ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างแรงจูงใจในการทำงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาให้ดำเนินแผนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

          

• ผู้จัดการ / หัวหน้างาน

• เพื่อประสิทธิภาพในการฝึกอบรมจำนวนผู้เข้าร่วมที่เหมาะสมไม่ควรเกิน 25 ท่าน

ไทย

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร

ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:	SeminarDD Academy
ชื่อผู้ประสานงาน:	ผู้จัดงาน
เบอร์โทรศัพท์ :	097-474-6644