หลักสูตร การจัดทำ ควบคุมเอกสารและข้อมูลสารสนเทศ ตามระบบ ISO 9001:2015

วัตถุประสงค์

• ความสำคัญของโครงสร้างของเอกสาร ระบบการควบคุม จัดเก็บ และทำลายเอกสาร ข้อมูลสารสนเทศและบันทึกที่ทุกหน่วยงานต้องจัดทำ

• จัดทำเอกสารได้ทั้งในรูปแบบการเขียนพรรณนาและการเขียน Flow Chart รวมถึงขั้นตอนในการอนุมัติเอกสาร

• สามารถออกแบบวิธีการควบคุมเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO

1.โครงสร้างของระบบเอกสารตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 (คู่มือ ระเบียบปฏิบัติ วิธีปฏิบัติงาน เอกสารสนับสนุน)

2.ข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015 ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมเอกสาร ข้อมูลสารสนเทศ และการบันทึก

3.การเขียนระเบียบปฏิบัติการควบคุมเอกสารและบันทึกภายในแต่ละหน่วยงาน

4.การจัดทำเอกสาร ตามรูปแบบของเอกสาร

         • การเขียนแบบพรรณนา

         • การเขียนแบบ Flow Chart

5.ขั้นตอนการควบคุมเอกสาร

        • การควบคุมการแจกจ่าย

        • การควบคุมเอกสารจากภายนอก

        • การควบคุมเอกสารภายใน

        • การจัดการกับเอกสารที่ไม่ใช้งาน

6.การกำหนดวิธีการจัดเก็บที่มีประสิทธิภาพโดยระบบเอกสาร

7.ขั้นตอนการควบคุมบันทึก (บันทึกเอกสารและบันทึกไฟล์อิเล็กทรอนิกส์)

8.วิธีการควบคุมการชี้บ่ง การจัดเก็บ และการป้องกันการนำออกมาใช้ตามระยะเวลาในการจัดเก็บ

9.การกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บและวิธีการจัดการเมื่อครบอายุการจัดเก็บบันทึก

10.เงื่อนไขการทำลายบันทึกเอกสาร ข้อมูลสารสนเทศ และบันทึก

11.สรุปประเด็น เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงระบบ