หลักสูตร การจัดทำ ควบคุมเอกสารและข้อมูลสารสนเทศ ตามระบบ ISO 9001:2015

• ความสำคัญของโครงสร้างของเอกสาร ระบบการควบคุม จัดเก็บ และทำลายเอกสาร ข้อมูลสารสนเทศและบันทึกที่ทุกหน่วยงานต้องจัดทำ
• จัดทำเอกสารได้ทั้งในรูปแบบการเขียนพรรณนาและการเขียน Flow Chart รวมถึงขั้นตอนในการอนุมัติเอกสาร
• สามารถออกแบบวิธีการควบคุมเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO

2.ข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015 ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมเอกสาร ข้อมูลสารสนเทศ และการบันทึก

3.การเขียนระเบียบปฏิบัติการควบคุมเอกสารและบันทึกภายในแต่ละหน่วยงาน

4.การจัดทำเอกสาร ตามรูปแบบของเอกสาร

• การเขียนแบบพรรณนา
• การเขียนแบบ Flow Chart
• Workshop : การเขียนเอกสารแบบพรรณนาและการเขียน Flow Chart

5.ขั้นตอนการควบคุมเอกสาร

• การควบคุมการแจกจ่าย
• การควบคุมเอกสารจากภายนอก
• การควบคุมเอกสารภายใน
• การจัดการกับเอกสารที่ไม่ใช้งาน

6.การกำหนดวิธีการจัดเก็บที่มีประสิทธิภาพโดยระบบเอกสาร

7.ขั้นตอนการควบคุมบันทึก (บันทึกเอกสารและบันทึกไฟล์อิเล็กทรอนิกส์)

8.วิธีการควบคุมการชี้บ่ง การจัดเก็บ และการป้องกันการนำออกมาใช้ตามระยะเวลาในการจัดเก็บ

9.การกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บและวิธีการจัดการเมื่อครบอายุการจัดเก็บบันทึก

10.เงื่อนไขการทำลายบันทึกเอกสาร ข้อมูลสารสนเทศ และบันทึก

• Workshop : การออกแบบขั้นตอนการควบคุมบันทึก

11.สรุปประเด็น เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงระบบ