หลักสูตร กลยุทธ์การบริหารงานอย่างคล่องตัวสู่ความสำเร็จ (Agile Success Management)

หลักการและเหตุผล

      Family Business เรียกได้ว่าเป็นกระดูกสันหลังของระบบเศรษฐกิจในประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก สำหรับใน ประเทศไทย ธุรกิจกว่า 80% จัดเป็นธุรกิจครอบครัวที่กระจายตัวไปทุกกลุ่มอุตสาหกรรม และมีขนาดตั้งแต่บริษัทขนาดเล็ก ไปจนถึงองค์กรธุรกิจระดับประเทศที่จัดอยู่ในกลุ่ม SET50 ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ปัจจุบัน ธุรกิจครอบครัว ในประเทศไทยจำนวนมากได้มีการเปลี่ยนผ่านธุรกิจจากรุ่นที่ 1 (รุ่นบุกเบิกและก่อตั้ง) ไปสู่รุ่นที่ 2 และในบางธุรกิจหรื อุตสาหกรรมได้เริ่มส่งผ่านธุรกิจไปสู่รุ่นที่ 3 แล้ว อย่างไรก็ดี โลกยุคปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว นวัตกรรม และ เทคโนโลยีใหม่ๆได้สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับการทำธุรกิจจากเดิม ที่ให้ความสำคัญกับกระบวนการทำงาน และการสร้าง ความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับลูกค้ารวมถึงเครือข่ายธุรกิจ แต่ปัจจุบัน เปลี่ยนไปเน้นกิจกรรมที่ช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มให้ธุรกิจ (Value-added activities) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้นท่ามกลางกระแสความเปลี่ยนแปลงอันรวดเร็ว ธุรกิจครอบครัวที่ส่วนใหญ่มีระบบการบริหารจัดการธุรกิจยืดหยุ่นไม่เพียงพอต่อการรับมือสถานการณ์ไม่แน่นอน เช่น อำนาจการตัดสินใจรวมศูนย์อยู่ที่เจ้าของธุรกิจเพียงคนเดียว จึงต้องเร่งหาทางเพิ่มความคล่องตัวให้ธุรกิจ โดยทั่วไปองค์กรส่วนใหญ่มักจะทำงานด้วยระบบจัดการที่มีชื่อเรียกว่า Project Management โดยมี Project Manager หรือ PM เป็นผู้จัดการโครงการและมีทีมมานั่งวางแผนร่วมกันก่อนที่จะเริ่มโครงการดูทั้งเรื่องงบประมาณโครงการ ระยะเวลา กำลังคน และองค์ประกอบอื่น ๆ ตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ ซึ่งมักจะใช้รูปแบบการทำงานแบบ ‘Waterfall Process’ คือแบบมีขั้นมีตอน ซึ่งเป็นการทำงานที่ต้องให้ผ่านไปทีละขั้น แต่แนวคิดอไจล์นั้นมีรูปแบบการทำงานที่ต่างออกไปอาจกล่าวได้ว่า Agile เป็นกระบวนการที่ช่วยลดการทำงาน ที่เป็นขั้นตอนและ งานด้านการทำเอกสารลง’ แต่จะไปมุ่งเน้นในเรื่องการสื่อสารของทีมมากขึ้น เพื่อให้เกิดการพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ๆ ได้รวดเร็วขึ้น แล้วจึงนำสิ่งที่ได้ไปให้ผู้ใช้กลุ่มตัวอย่าง (Target group) ทดสอบใช้งานจริง จากนั้นจึงรวมรวมผลทดสอบ มาประเมินดูอีกครั้ง เพื่อใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปรับปรุงสินค้าและบริการนั้น ๆ ให้ดีขึ้นทีละนิด ด้วยแนวทางนี้ จะทำให้องค์กร สามารถพัฒนาสินค้าและบริการได้อย่างรวดเร็วและตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้มากขึ้นอย่างสมํ่าเสมอนั่นเองหลักสูตรนี้ ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าของกิจการมีความเข้าใจเกี่ยวกับความซับซ้อนของ Agility ด้วยการทำแบบประเมินทดสอบ และเรียนรู้ความหมายของคุณลักษณะต่างๆ ที่ก่อให้เกิด Agility ผ่านโปรไฟล์ของตนเอง คุณจะได้มองหาโอกาสในการใช้จุดแข็ง และหาโอกาสในการพัฒนาเพื่อยกระดับความ ‘อไจล์’ Agility profile ครอบคลุม 4 หัวข้อหลักคือ ผลลัพธ, การคิด ความสัมพันธ์และการเปลี่ยนแปลง ผู้เรียนจะได้แลกเปลี่ยน พูดคุยเกี่ยวกับ Agility profile ในอุดมคติโปรไฟล์ของตนเองว่าเป็นอย่างไร และจะเริ่มต้นในจุดใดในการพัฒนาตนเองเพื่อให้มีความสอดคล้องกับโปรไฟล์ ในอุดมคติ

วัตถุประสงค์

1. ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้การบริหารงานแนวใหม่ตามแนวคิด Agile เพื่อพัฒนาธุรกิจให้เติบโตแบบยั่งยืน

2. ผู้เข้าอบรมจะเข้าใจวิธีการทำงาน กระบวนการบริหารโครงการ และบทบาทหน้าที่ของทีมงานที่ส่งผลต่อผลลัพธ์

3. ผู้เข้าอบรมจะได้รับแนวทางการบริหารงานในรูปแบบใหม่ๆ เทคนิคการใช้แนวคิดด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไปใช้ได้อย่างเหมาะสม และคล่องตัว

Part : 1. Understanding Your Agility Profile

             - กิจกรรมเปิดใจ ใส่ใจ เข้าถึง

             - กิจกรรม Self-Analysis

             - ความหมายและแนวคิดการบริหารงานแบบ Agile

             - แนวทางการบริหารงานขององค์กรยุค New normal ด้วย “Agile”

             - ความแตกต่างระหว่างการทำงานแบบทั่วไปกับแบบ Agile

             - Agile Mind-set

             - Waterfall Process

             - เปรียบเทียบ ข้อดี-ข้อเสียของการทำงานแบบทั่วไปกับแบบ Agile

             - บทบาทใหม่ของ Project Manager กับ Agile Methodology การบริหารโครงการแบบ Agile

             - วิธีการทำงานตามแนวคิดของ Agile

             - เจาะลึกสูตรสำเร็จกับการบริหารงานด้วย Agile

Part : 2. Interpersonal Agility and Change Agility

             - กิจกรรม ทบทวน ปรับ จับมาใช้

             - เข้าใจความสำคัญของการปรับแนวคิดอไจล์ในการปรับใช้กับธุรกิจของคุณ

             - เรียนรู้เกี่ยวกับ องค์ประกอบทั้ง 4 ของอไจล์

             - ทบทวนตนเอง และแลกเปลี่ยนกับผู้อื่นถึงจุดในการเริ่มต้นพัฒนาตนเอง

             - เครื่องมือสู่ความสำเร็จของ Agile

             - ความหมายของ Scrum

             - หลักการดึงจุดแข็งเพื่อการทำงานที่คล่องตัว

             - เทคนิคการใช้ Agile คู่กับกรอบการทำงานแบบ Scrum

             - เครื่องมือต่าง ๆ ใน Scrum กับการปรับใช้ที่พิเศษ

             - Case Study ของการปฏิบัติงานที่เกิดขึ้นจริงในการทำงาน

• เจ้าของกิจการทุกรูปแบบธุรกิจ
• ผู้ที่สนใจพัฒนาตนเอง

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร