หลักสูตร เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย (Professional Selling Techniques to Boost Sales)

          หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ทีมขายได้เรียนรู้และฝึกฝนทักษะที่จำเป็นในการเป็นนักขายมืออาชีพ เช่น การเปิดการขายที่ประทับใจ เทคนิคการเจรจาและการแก้ไขข้อโต้แย้ง การปิดการขายโดยไม่ลดราคา และวิธีการรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยเน้นการฝึกปฏิบัติผ่านสถานการณ์จริง เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที

          เป้าหมายหลักของหลักสูตรนี้คือ การสร้างทีมขายที่มั่นใจในศักยภาพของตนเอง สามารถอ่านใจลูกค้า และปิดการขายได้อย่างมีกลยุทธ์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับองค์กรได้อย่างยั่งยืน

เนื้อหาหลักสูตร

1. พื้นฐานการขายที่มีประสิทธิภาพด้วยเทคนิคสมัยใหม่

          • ความสำคัญของการสร้าง First Impression

          • เทคนิคการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าเพื่อค้นหาความต้องการที่แท้จริง

          • Workshop: การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าโดยใช้ Case Study

          • ประโยชน์ที่ได้รับ: ผู้เรียนสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าได้ตั้งแต่เริ่มต้น ช่วยสร้างความไว้วางใจในการซื้อ

2.เทคนิคการเจรจาเพื่อสร้างความไว้วางใจ

          • วิธีสร้างความสัมพันธ์แบบ Win-Win กับลูกค้า

          • การตั้งคำถามเพื่อค้นหาความต้องการที่แท้จริง

          • การรับมือกับข้อโต้แย้งและคำปฏิเสธอย่างสร้างสรรค์

          • Workshop: จำลองการเจรจาในสถานการณ์จริง พร้อมการให้ฟีดแบ็คจากวิทยากร

          • ประโยชน์ที่ได้รับ: เพิ่มความมั่นใจและศักยภาพในการเจรจาต่อรองช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย

3.การปิดการขายแบบมืออาชีพ

          • เทคนิคการปิดการขายโดยไม่ต้องลดราคา

          • การสร้างมูลค่าเพิ่มให้สินค้า/บริการ

          • การทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อในทันที

          • Workshop: ฝึกปิดการขายในสถานการณ์จำลอง พร้อมรับคำแนะนำแบบเฉพาะบุคคล

          • ประโยชน์ที่ได้รับ: ลดการพึ่งพาการลดราคา เพิ่มความเชื่อมั่นในคุณค่าของสินค้าและเพิ่มอัตราการปิดการขาย

4.การรักษาลูกค้าและเพิ่มยอดขายระยะยาว

          • เทคนิคการติดตามผลหลังการขาย (After-Sales Service)

          • วิธีสร้างความประทับใจให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้อซ้ำ

          • การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมเพื่อสร้างยอดขายเพิ่ม

          • Workshop: วางแผนการดูแลลูกค้าในรูปแบบที่เหมาะสมกับธุรกิจของผู้เรียน

          • ประโยชน์ที่ได้รับ: ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า และสร้างโอกาสขายต่อเนื่อง

5.การประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริงของการขายจริง

          • วิเคราะห์กรณีศึกษาที่มีความซับซ้อน

          • การพัฒนากลยุทธ์การขายที่เหมาะสม

          • Workshop: สร้างแผนการขายเฉพาะบุคคล พร้อมนำเสนอและรับคำแนะนำ

          • ประโยชน์ที่ได้รับ: ผู้เรียนมีแผนที่สามารถนำไปปฏิบัติจริงได้ทันที

• ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายขาย
• ผู้ช่วยผู้จัดการบริหารงานขาย
• พนักงานขาย

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร