หลักสูตร เทคนิคการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา ด้วย Why Why Analysis (ภาคปฏิบัติ)

1. เพื่อสร้างแนวคิดในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาอย่างเป็นระบบ

2. เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ

3. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือทางสถิติอย่างถูกต้อง

5. เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี

6. เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม

1. หลักการของระบบการผลิตปัจจุบันและอนาคต

2. Mindset ที่ดีของการแก้ไขปัญหา

3. ขั้นตอนการเข้าใจปัญหาด้วยหลัก 5W2H

4. เกี่ยวกับปัญหา และการตัดสินใจ

     • ปัญหา คืออะไร / สาเหตุหลักของปัญหา

     • การตัดสินใจ คืออะไร / ประเภทของการตัดสินใจ

5. การสร้างแผนผังความสัมพันธ์ ระหว่าง เหตุและผล ด้วยคำถาม “ทำไม”

     • การถาม “ทำไม” ด้วยหลักสภาพที่ควรจะเป็น

     • การถาม “ทำไม” ด้วยหลักทฤษฎีและกฏเกณฑ์ที่กำหนดไว้

Work shop 1 : การสร้างผังความคิดและแผนผังเหตุและผล

6. เทคนิคการประยุกต์ใช้ why-why

7. กระบวนการแก้ไขปัญหา แบบ Why why analysis

     • การวิเคราะห์ปัญหา (Problem Analysis)

          - วิธีการเข้าใจการระบุ อาการ / ปัญหา / ความเสียหาย

     • การออกแบบการแก้ไขปัญหา (Design Phase)

     • การเขียนแบบฟอร์มวิเคราะห์ Why why analysis

Work shop 2 : การวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why why analysis

8. การประยุกต์ใช้ร่วมกับหลัก 5Gen เพื่อความสมบูรณ์ในการแก้ไขปัญหา

     • ความหมายและเป้าหมายของเทคนิค 3 G (Genba: สถานที่จริง, Genbutsu : ของจริง, Genjitsu : สถานการณ์จริง)

     • 2G ที่เหลือ (Genri : หลักการ/ทฤษฎี, Gensoku : ระเบียบกฎเกณฑ์)

9. เทคนิคการดำเนินการแก้ไขปัญหา

     • การตัดสินใจเลือกวิธีที่จะแก้ปัญหา (Decision Making)

     • การนำไปปฏิบัติ (Implementation Phase)

     • การตรวจสอบ (Monitoring Phase)

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร