หลักสูตรอบรม ! พัฒนาทักษะ และ 6 สมรรถนะสู่การทำงานเชิงรุกยุคใหม่ (Developing 6 Proactive Power Skills for the Future Workforce)

     ในยุคที่องค์กรต้องเผชิญกับความผันผวนสูงจากเทคโนโลยี เศรษฐกิจ และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การมีบุคลากรที่ “มีศักยภาพ” อย่างเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป องค์กรจึงให้ความสำคัญกับ “คนที่มีสมรรถนะเชิงรุก” ซึ่งหมายถึงผู้ที่สามารถคิดวิเคราะห์ ปรับตัว ทำงานอย่างมีเป้าหมาย และร่วมมือกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     หลักสูตรนี้ออกแบบขึ้นเพื่อเสริมสร้าง 6 สมรรถนะหลักที่สำคัญในการทำงานยุคใหม่ ได้แก่

          1.      ทัศนคติที่ดีและเชิงบวก

          2.      บุคลิกภาพที่น่าเชื่อถือและทรงพลัง

          3.      ทักษะการสื่อสารและความเข้าใจคน

          4.      การบริหารเวลาและพลังงาน

          5.      การบริหารความสัมพันธ์และการประสานงาน

          6.      การเจรจาต่อรองอย่างมีกลยุทธ์

     การฝึกอบรมนี้ไม่เพียงมุ่งให้ผู้เรียนเข้าใจตนเอง แต่ยังให้เครื่องมือและแนวทางในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการทำงานให้มีคุณภาพสูงขึ้น ผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติ การจำลองสถานการณ์จริง และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างกลุ่ม โดยเน้นการถ่ายทอดด้วยเทคนิค 4D Storytelling ที่ผู้เรียนจะได้รู้สึก “มีส่วนร่วมในสถานการณ์” เข้าใจเนื้อหาอย่างลึกซึ้ง และเชื่อมโยงกับการทำงานจริงได้ทันที

     องค์กรที่มีบุคลากรที่มีสมรรถนะเชิงรุกครบทั้ง 6 ด้าน จะสามารถพัฒนาองค์กรได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนในโลกที่เต็มไปด้วยความท้าทายและโอกาส

วัตถุประสงค์

     1.      เข้าใจองค์ประกอบของ 6 สมรรถนะที่จำเป็นต่อการทำงานในยุคใหม่

     2.      ปรับทัศนคติและบุคลิกภาพให้เหมาะสมต่อการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ

     3.      พัฒนาทักษะการสื่อสาร การบริหารเวลา และการประสานงานร่วมกับผู้อื่น

     4.      ฝึกฝนการเจรจาและโน้มน้าวอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อสร้างผลลัพธ์ในการทำงานร่วมกัน

รูปแบบการอบรม

     •      การบรรยายแบบ Interactive Lecture

     •      Workshop ฝึกฝนการคิด วิเคราะห์ และสื่อสาร

     •      Role Play จำลองสถานการณ์จริงในงาน

     •      การ Coaching แบบกลุ่ม และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์

     •      เทคนิคการสอนแบบ 4D Storytelling

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

     •      ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาตนเองด้านทัศนคติ บุคลิกภาพ และความเป็นมืออาชีพ

     •      ทำงานเชิงรุกด้วยเป้าหมายที่ชัดเจน และรู้วิธีจัดการเวลาและพลังงาน

     •      ประสานงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี และสร้างความน่าเชื่อถือในองค์กร

     •      นำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริง ทั้งในงานและชีวิตส่วนตัว

เกณฑ์การประเมินผล

     •      แบบทดสอบวัดความเข้าใจก่อน-หลังอบรม (Pre-test & Post-test)

     •      การมีส่วนร่วมในกิจกรรมและ Role Play

     •      การประเมินแผนพัฒนารายบุคคล (Action Plan)

     •      แบบสอบถามความพึงพอใจหลังการอบรม

จุดเด่นการถ่ายทอด

     •      ถ่ายทอดเนื้อหาและประสบการณ์จริงด้วยเทคนิค Storytelling

     •      เน้นการเรียนรู้ผ่านกิจกรรม เวิร์กช็อป และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์

     •      สร้างบรรยากาศการเรียนรู้ที่สนุก เข้าใจง่าย และนำไปใช้ได้จริง

ช่วงเปิดหลักสูตรที่สำคัญที่สุดในการปลุกจิตสำนึกใหม่ให้ผู้เข้าอบรมได้เห็น “ศักยภาพภายใน” ของตนเอง โดยเริ่มจากการสำรวจพฤติกรรมปัจจุบัน ผ่านแบบประเมินเชิงพฤติกรรม และเรียนรู้กรอบแนวคิด 6 สมรรถนะที่องค์กรยุคใหม่ต้องการ พร้อมเสริมมุมคิดด้วย Growth Mindset และแนวคิด “คนเชิงรุก” ที่ไม่ได้รอคำสั่ง แต่ทำงานอย่างมีเป้าหมาย และมีคุณค่าในตนเอง

สาระสำคัญ

     •      เข้าใจแนวคิด “สมรรถนะเชิงรุก” และความสำคัญในยุคใหม่

     •      วิเคราะห์ตนเองด้วยแบบประเมินพฤติกรรมเชิงรุก

     •      เรียนรู้หลักการ “Growth Mindset” และการคิดเชิงบวกอย่างมีเหตุผล

     •      กระตุ้นให้ผู้เรียนเห็นโอกาสในการพัฒนาตนเองภายใต้บริบทที่เปลี่ยนไป

ช่วงที่ 2: บุคลิกภาพน่าเชื่อถือ & ทัศนคติบวกสร้างพลัง

ช่วงนี้จะพาผู้เข้าอบรมเรียนรู้หลักจิตวิทยาบุคลิกภาพจากทฤษฎี Self-Presentation และ First Impression Psychology เพื่อให้เข้าใจว่า “ความประทับใจแรก” มีผลต่อความน่าเชื่อถือในองค์กรอย่างไร พร้อมฝึกการปรับบุคลิกภาพทั้งภายนอก (รูปลักษณ์ ท่าทาง การยืน การแต่งกาย) และภายใน (น้ำเสียง สายตา ทัศนคติ)

สาระสำคัญ

     •      เรียนรู้จิตวิทยาความประทับใจแรกผ่านทฤษฎี First Impression

     •      ฝึกการแสดงออกภายนอก (การยืน เดิน พูด สายตา การแต่งกาย)

     •      ปรับภายในด้วยพลังใจ น้ำเสียง และแนวคิดเชิงบวก (Rational Positivity)

     •      สร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจจากผู้ร่วมงานและลูกค้า

ช่วงที่ 3: การสื่อสาร – บริหารเวลา – นำเสนออย่างมีพลัง

เนื้อหาในช่วงนี้เชื่อมโยง 2 สมรรถนะสำคัญ: การสื่อสารและการบริหารเวลา เริ่มจากเทคนิค Active Listening และ Empathy Talk เพื่อเข้าใจความรู้สึกและเจตนาเบื้องหลังคำพูดของผู้อื่น เสริมด้วย Time Blocking และ Eisenhower Matrix ที่ช่วยจัดลำดับความสำคัญของงาน ฝึกการพูดนำเสนอในแบบโน้มน้าวอย่างสร้างสรรค์

สาระสำคัญ

     •      ฝึกฟังแบบ “เข้าใจเจตนา” ด้วย Empathy Listening

     •      ใช้เทคนิค Time Blocking และ Eisenhower Matrix เพื่อจัดการเวลา

     •      พัฒนาทักษะการพูดให้น่าสนใจ มีพลัง และโน้มน้าวใจได้

     •      วางแผนงานประจำวันอย่างมีเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ

ช่วงที่ 4: การประสานงาน + เจรจาอย่างสร้างสรรค์

ช่วงสุดท้ายคือจุดรวมของ 2 สมรรถนะระดับสูงในการทำงานร่วมกับผู้อื่น ได้แก่ การสร้างความสัมพันธ์และทักษะการเจรจา เรียนรู้การทำ Stakeholder Mapping เพื่อเข้าใจโครงสร้างความสัมพันธ์ในองค์กร ฝึกเจรจาแบบ Win-Win และการใช้ BATNA พร้อมออกแบบแผนการพัฒนาตนเองจริงหลังอบรม

สาระสำคัญ

     •      เข้าใจความสำคัญของความสัมพันธ์ในองค์กรและความไว้ใจ

     •      เรียนรู้เครื่องมือ Stakeholder Mapping และหลัก Win-Win Negotiation

     •      ฝึกการเจรจาที่ไม่ใช่การต่อรองแบบเอาชนะ แต่เพื่อความร่วมมือ

     •      สรุปทักษะทั้งหมด พร้อมวาง Action Plan การเปลี่ยนแปลงตนเอง

     •      หัวหน้างานหรือผู้ที่มีหน้าที่ประสานงานภายในและภายนอก

     •      บุคลากรที่ต้องการปรับแนวคิดและพัฒนาทักษะการทำงานเชิงรุก

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร