หลักสูตรอบรม ! การประเมินและบริหารความเสี่ยงตามมาตรฐาน ISO 9001 และ ISO 14001 (Risk Management for ISO9001 and ISO14001)

    •     เน้นให้ผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม ผ่าน Workshop และการระดมสมอง

    •     วิธีการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงจริงและ Risk Register + Action Plan ที่นำไปใช้ในองค์กรได้

    •     พิเศษ!! รู้ก่อนใคร แนะนำเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับ ISO/DIS 9001:2025 เพื่อให้วางแผนการเตรียมความพร้อม

    •     แนวคิด “Risk-based thinking” ตาม ISO 9001 และ ISO 14001

    •     ความสำคัญของการบริหารความเสี่ยงต่อองค์กร

    •     เชื่อมโยงกับ PDCA, Context of Organization และ Interested Parties

ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยง

ISO 9001:2015

    •     Clause 4 (Context of the Organization)

    •     Clause 6.1 (Actions to address risks and opportunities)

    •     Clause 9.1-9.3 (Monitoring, review, improvement)

ISO 14001:2015

    •     Clause 4 (Context)

    •     Clause 6.1 (Environmental aspects, compliance obligations, risks & opportunities)

ความแตกต่างและจุดร่วม

กระบวนการประเมินความเสี่ยง

ขั้นตอนการประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment Process)

    •     การระบุความเสี่ยง (Risk Identification)

    •     การวิเคราะห์ความเสี่ยง (Risk Analysis-Likelihood & Impact)

    •     การประเมินความเสี่ยง (Risk Evaluation-Risk Matrix)

    •     การกำหนดมาตรการจัดการความเสี่ยง (Risk Treatment)

ตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้: SWOT, FMEA, Risk Matrix, PESTLE

Workshop1: การระบุและจัดกลุ่มความเสี่ยง

    •     แบ่งกลุ่มผู้เข้าอบรม

    •     เลือกกระลวนการหรือกิจกรรมจริงขององค์กร

    •     ระบุ Risk & Opportunity ทั้งด้านคุณภาพ (QMS) และสิ่งแวดล้อม (EMS)

    •     นำเสนอและสรุปผล

Workshop2: การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง

    •     ใช้ Risk Matrix (ความถี่ x ผลกระทบ)

    •     ให้แต่ละกลุ่มจัดลำดับความเสี่ยง (High-Medium-Low)

    •     ระบุ Action/Control ที่มีอยู่ - กำหนด Action เพิ่มเติม

การบูรณาการการเข้าสู่ระบบบริหารคุณภาพและสิ่งแวดล้อม

    •     การกำหนดใน Objectives, KPI, และ Management Review และ Continual Improvement

    •     ตัวอย่างการบันทึกความเสี่ยงใน Risk Register

Workshop 3: การจัดทำ Risk Register และ Action Plan

    •     ให้แต่ละกลุ่มสร้างตาราง Risk Register ของกระบวนการตัวอย่าง

    •     ระบุ Risk Owner, Control, Mitigation Plan และ Monitoring

    •     นำเสนอผลงาน

สรุป & Q&A

    •     แบบทดสอบหลังการอบรม / ทบทวน & ผู้เข้าอบรมแชร์สิ่งที่เรียนรู้และสิ่งที่จะนำไปใช้จริง

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร