หลักสูตรฝึกอบรม การบริหารความเสี่ยงเชิงระบบ (Systemic Risk) และความเสี่ยงเชิง กระบวนการตาม ISO 9001:2015 สู่ร่างมาตรฐานใหม่ Draft 2025

      การบริหารความเสี่ยงไม่ใช่เพียงการป้องกันปัญหาอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็น “หัวใจของความยั่งยืนองค์กร” โดยเฉพาะในบริบทของ ISO 9001:2015 ซึ่งมุ่งเน้นการคิดเชิงความเสี่ยง (Risk-based Thinking) ผ่านการมองงานแบบกระบวนการ (Process Approach) เพื่อควบคุมคุณภาพและลดความไม่แน่นอนที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า

      อย่างไรก็ตาม แนวโน้มของ ร่างมาตรฐาน ISO 9001:2025 (Draft Revision) ได้ขยายมุมมองจาก “ความเสี่ยงในกระบวนการ” สู่ “ความเสี่ยงเชิงระบบ (Systemic Risk)” ที่เชื่อมโยงกับบริบทองค์กร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วงจรธุรกิจ และความยั่งยืนในระยะยาว ทำให้องค์กรจำเป็นต้องปรับวิธีคิดและวิธีบริหารความเสี่ยงให้ทันต่อมาตรฐานรุ่นใหม่

      หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นการผสมผสาน ISO 9001 เวอร์ชันปัจจุบัน กับ หลักการของมาตรฐาน Draft 2025 เพื่อให้องค์กรเข้าใจทั้งเชิงข้อกำหนดเชิงปัจจุบัน (Process-based Risk) และเชิงทิศทางอนาคต (Systemic Risk) พร้อมต่อยอดสู่การปรับปรุงและตรวจประเมินในระยะยาว

วัตถุประสงค์

      1.       เข้าใจแนวคิด Risk-based Thinking ตาม ISO 9001:2015 อย่างถูกต้อง

      2.       สามารถระบุ วิเคราะห์ และจัดการความเสี่ยงในระดับ “กระบวนการ”

      3.       เชื่อมโยงสู่แนวคิดใหม่ของ ISO 9001:Draft 2025 (Systemic Risk)

      4.       สามารถสร้างเฟรมเวิร์กการบริหารความเสี่ยงที่เชื่อม Context – Stakeholder – Process

      5.       ได้แบบฝึกปฏิบัติที่สามารถนำไปใช้จริงเป็น Risk Register / Risk Action Plan

วิธีการฝึกอบรม

      •       บรรยายเชิงปฏิบัติจริง

      •       Pre - Post Test

      •       Workshop ตามกระบวนการจริง

      •       Coaching + Q&A

การติดตามผลและการประเมินผล

      •       ประเมินจาก Output ของ Workshop

      •       ให้ Feedback เป็นรายกระบวนการ

      •       ข้อเสนอแนะเพื่อเตรียมพร้อม Audit / Transition 2025

สรุป: ทำไมต้องเรียนหลักสูตรนี้?

      เพราะ ISO 9001 กำลังก้าวจาก “มองความเสี่ยงระดับกระบวนการ” → “บริหารความเสี่ยงทั้งระบบองค์กร” องค์กรที่เริ่มเปลี่ยนวิธีคิดตั้งแต่วันนี้จะพร้อมเข้าสู่มาตรฐานใหม่โดยไม่สะดุด และสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือด้านคุณภาพ ความยั่งยืน และการกำกับดูแลที่แท้จริง

      •       ความหมายของความเสี่ยงในมุมมอง ISO 2015

      •       ความเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมาถึงในปี 2025

      •       Process-based Risk vs Systemic Risk (เปรียบเทียบให้เห็นภาพ)

      •       Process Approach คือเครื่องมือหลักในการวิเคราะห์ความเสี่ยง