หลักสูตร การพัฒนาทักษะเพื่อเป็นวิทยากรมืออาชีพ (Train the Trainer) หลักสูตร 2 วัน

          การที่องค์กรต่างๆจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้นั้น จำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ เกี่ยวกับธุรกิจหลักขององค์กรเป็นผู้ขับเคลื่อน จึงต้องมีระบบพัฒนาบุคลากรทีมีประสิทธิภาพ ซึ่งการสร้างรากฐานด้าน “คน” ย่อมต้องถูกสร้างจาก “คน” ที่เป็นต้นแบบที่มีความรู้ ความสามารถมากเช่นกัน จึงจะทำให้ผลลัพธ์เป็นไปตามที่องค์กรต้องการ

          The Professional Trainer หรือ หลักสูตร การพัฒนาทักษะวิทยากรภายในองค์กร เป็นหลักสูตรที่เน้นการสร้างและพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรให้สามารถเป็นวิทยากรมืออาชีพเพื่อถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ขององค์กรสู่บุคลากรทุกระดับที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย

          ทั้งนี้เพราะการสอน การฝึกอบรมภายในองค์กรของผู้สอนมืออาชีพไปสู่บุคลากรต่างๆนั้น ถือเป็นกระบวนการสำคัญที่จะทำให้บุคลากรที่ทำงานด้านนั้นๆได้รับความรู้ เกิดความเข้าใจที่ถูกต้องและเหมาะสม เพื่อที่จะปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยผู้สอนมืออาชีพนอกจากจะต้องมีความรู้ในงานส่วนนั้นๆเป็นอย่างดีแล้ว ทักษะในการสื่อสารในด้านต่างๆ ในรูปแบบต่างๆ ต้องถูกนำมาปรับใช้เป็นอย่างดีด้วยเช่นเดียวกัน โดยเริ่มตั้งแต่

     •      ทัศนคติในการเป็นผู้สอนมืออาชีพที่ต้องมีทัศนคติที่เอื้อกับการเป็นผู้ถ่ายทอดความรู้

     •      ความเข้าใจบทบาทของผู้สอนเองที่ต้องสร้างและรักษาบทบาทให้เหมาะสม

     •      ความเข้าใจเกี่ยวกับความแตกต่างของบุคลากรที่ต้องถูกสอนเพื่อไม่ให้เกิดการต่อต้านที่จะเป็นอุปสรรคใหญ่ในการสอน

     •      การพัฒนาหลักสูตร การออกแบบกิจกรรมที่เหมาะสม รวมไปถึงเทคนิคในการใช้เครื่องมือต่างๆที่จะเข้ามาช่วยให้บุคลากรได้รับความรู้ ความเข้าใจที่ชัดเจนและเห็นเป็นภาพเดียวกันกับผู้สอน เป็นต้น

          การที่ผู้สอนมืออาชีพสามารถเข้าใจ เข้าถึงในการเป็นผู้สอน และสามารถถ่ายทอดข้อมูล ความรู้แก่บุคลากรในหน่วยงานต่างๆ จะทำให้บุคลากรสามารถปฏิบัติงานเกิดประสิทธิภาพสูงสุด ลดปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการทำงาน และรวมทั้งเป็นการสร้างองค์ความรู้ภายในองค์กรให้เกิดการถ่ายทอดไปมาระหว่างกันได้

โปรแกรมนี้จะมีที่มาและสร้างประโยชน์ในมิติต่างๆ ดังต่อไปนี้

1.Competency – สมรรถนะหลักของตำแหน่ง

     ตามที่องค์กรกำหนดว่าตำแหน่งนั้นๆจะต้องมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการเป็นวิทยากรภายในเพื่อทำการสอนบุคลากรภายในหรือภายนอกองค์กรตามส่วนงานที่ได้รับมอบหมาย

2.Problematic – ปัญหาที่ได้เกิดขึ้น

     หากการสอน การสื่อสารนั้น ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ ย่อมส่งผลโดยตรงกับกระบวนการทำงานและผลลัพธ์ของงาน ที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้

3.Mega Trend and Impact – เทรนด์ใหม่ๆและผลกระทบที่จะเกิดขึ้น

     ด้วยการสื่อสาร นำเสนอข้อมูล แนวคิด วิธีการที่เน้นความชัดเจน ความเข้าใจ และประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จึงทำให้ทักษะด้านนี้ต้องมีการพัฒนาอยู่อย่างต่อเนื่อง

องค์ประกอบต่างๆ ของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ

1.หลักการของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (To Be the Professional Trainer)

     -      เพื่อเข้าใจบทบาทและคุณสมบัติของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ

2.จิตวิทยาในการสอน (Psychology of Teaching)

     -      การใช้จิตวิทยาในกระบวนการต่างๆเพื่อประสิทธิภาพที่ดี

3.การบริหารเนื้อหา (Content Management)

     -      เนื้อหาการสอนที่ดีจะช่วยสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง

4.บุคลิกภาพของวิทยากร (Smart Personality of Trainer)

     -      บุคลิกภาพเป็นปัจจัยสำคัญที่มองข้ามไปไม่ได้

5.หลักการและเทคนิคในการสอน (Principles and Training Methods)

     -      รูปแบบการสอนที่มุ่งเน้นประโยชน์ของผู้เรียน

6.สื่อการสอน (Effective Instruction Media)

     -      การเลือกใช้สื่อการสอนในรูปแบบต่างๆ

7.แผนการสอน (Lesson Plan)

     -      การสร้างแผนการสอนที่เป็นระบบ

8.การเตรียมพร้อมและการประเมินผล (Self and Learner’s Assessment)

     -      การประเมินผลเป็นการสรุปความพร้อมก่อนนำไปปฏิบัติจริง

วัตถุประสงค์ และผลลัพธ์ที่จะได้หลังจากจบโปรแกรม

Data Planning & Course Design

     •      เข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของผู้สอนมืออาชีพ มีทัศนคติที่เอื้อต่อการเรียนรู้ที่ให้ผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง (Learner Centered)

     •      สามารถออกแบบหลักสูตรการสอนที่เป็นสไตล์ของตัวเอง และสามารถสอนให้เข้าใจได้อย่างง่ายๆ ผู้เรียนนำไปใช้ได้จริง (Friendly Content and Willing-to-Do Application)

     •      สามารถออกแบบและใช้เทคนิค/เครื่องมือการสอนที่สร้างสรรค์ หลากหลายและน่าติดตาม (Selection of Impact Training Methods) เน้นการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult learning)

Show Time Delivery

     •      เรียนรู้วิธีการสร้างความมั่นใจ ความเป็นมิตร (Build Rapport)

     •      ส่งมอบด้วยบรรยากาศแห่งการมีส่วนร่วมของผู้เรียนซึ่งส่งผลต่อการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ

     •      เข้าใจความสำคัญของการสื่อสารแบบ Verbal & Non Verbal Communication การพัฒนาบุคลิกภาพ เพื่อสร้างความมั่นใจในท่วงท่าและอิริยาบถ (Visual) การถ่ายทอดเนื้อหาที่กระชับตรงประเด็น (Verbal) และการใช้น้ำเสียงที่ทรงพลัง (Vocal)

+ Drive Continued*

     •      ประเมินผลก่อนการสอนเพื่อเตรียมความพร้อม ประเมินผลระหว่างการสอนเพื่อปรับแผนการและกิจกรรม ประเมินผลหลังการสอนเพื่อการพัฒนาตัวเอง (Self and Learner’s Assessment)

       จากกรอบแนวคิด แบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ DATA / DESIGN / DELIVERY

Lesson 1: Data Planning & Course Design in Practice

     หลักสูตร จับมือเขียนหลักสูตร จับไมค์ให้เทคนิคการสอน

     •      การสร้างกรอบความคิด (Growth Mindset) การเป็นวิทยากรคุณภาพ

     •      หัวใจสำคัญของการพัฒนาการสอนแบบต่างๆ

     •      การเตรียมตัวเองให้พร้อมก่อนจัดทำหลักสูตร

     •      ออกแบบและเขียนหลักสูตรการสอนงานของตนเองเพื่อใช้งานจริง (Course Design)

     •      การออกแบบกิจกรรมการเรียนรู้ต่างๆ ประกอบการฝึกอบรม

Lesson 2: (Delivery) Show Time Delivery & Smart Personality

          หลักสูตร เตรียมพร้อมสู่การเป็นวิทยากรขององค์กรแบบมืออาชีพ

     •      ทักษะการถ่ายทอด (Delivery skills) และการใช้เทคนิคการสอนในรูปแบบต่างๆ

     •      ทักษะการสร้างการมีส่วนร่วมและบรรยากาศอย่างทรงพลัง (High Impact Techniques)

     •      ทักษะการจัดกระบวนการ (Facilitation Skills)

     •      ทักษะการควบคุมห้อง การจัดการอุปสรรค และความท้าทาย (Rule the room Techniques)

          ยุคนี้เป็นยุคแห่งข้อมูล ความรู้ เพื่อสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ ยิ่งเกิดการสอน การถ่ายทอด ทั้งผู้สอนและผู้ถูกสอน จะยิ่งตกผลึกความเข้าใจมากขึ้น ทำให้เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับการทำงานที่ต้องใช้ทักษะ ความคิด มุมมองในหลายๆด้าน เพื่อให้ทันต่อสถานการณ์การทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร