หลักสูตร ทักษะการสื่อสาร อย่างมีประสิทธิภาพ (อบรมในรูปแบบ Classroom)

หลักการและเหตุผล

     การทำธุรกิจ ในยุคแห่งการแข่งขัน ที่ไร้พรมแดนมีเงื่อนไขในกระบวนการทำธุรกิจที่ชับช้อนมากขึ้น แต่ละองค์กร ต้องปรับตัวเพื่อการแข่งขัน ทั้งองค์กรธุรกิจ ในประเทศและในต่างประเทศ การพัฒนาศักยภาพของบุคลากรภายในองค์กร ถือเป็นกุญแจ ที่สำคัญ ในการเตรียมความพร้อม เพื่อการรับมือ และก้าวสูงความสำเร็จในยุคธุรกิจยุค NEW ECONOMY โดยมีเป้าหมาย เพื่อพัฒนาความรู้ ความเข้าใจและทักษะด้านการสื่อสารเพื่อการบริหารจัดการ การฟังอย่างมีประสิทธิผล การสื่อสาร การสร้างทีม การแสดงความคิดเห็น การแสดงออกตรงตามเป้าหมายและการสื่อสารเชิงบวก ซึ่งเป็นการเพิ่มพลังองค์กร สร้างสายสัมพันธ์เพื่อให้สามารถก้าวสู่ผลประกอบการตามเป้าหมาย

     1.     ทัศนคติที่ดีในการสื่อสาร (POSITIVE COMMUNICATION) และกิจกรรม อิทธิพลของความคิดบวกต่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน กิจกรรม: คิดบวกและทัศนคติบวกต่อผู้ร่วมงาน ผู้บริหาร ต่องานที่รับผิดชอบและต่อองค์กรการสื่อสารองค์กรเชิงบวก ต่อลูกน้อง เพื่อนร่วมงานและผู้รับบริการ

     2.     กิจกรรม รู้เขา - เข้าใจเขา: การทำงานราบรื่น ความสำเร็จ ทวีคุณ เพื่อให้ผู้เข้าอบรม วิเคราะห์ตัวเองได้ / เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ที่จะปรับปรุงตัวเอง / เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมเข้าใจ

     3.     พูดและสื่อสารอย่างไรโดนใจ ได้ใจลูกค้า และถูกใจองค์กร และกิจกรรม / สื่อสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน / เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ประเมินตนเองในเรื่องของการพูดและการสื่อสารเพื่อปรับปรุงและพัฒนาให้เป็นมืออาชีพมากขึ้น

     4.     หัวใจของการสื่อสาร

     5.     หลุมพลางของการสื่อสาร