หลักสูตรอบรม ! Risk-Based Thinking for ISO 9001:2026 Quality Management System: การคิดบนพื้นฐานความเสี่ยงสำหรับระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2026 หลักสูตร 1 วัน

รอบที่

1

วันพฤหัสบดีที่ 26 พฤศจิกายน 2569

เวลา 09:00 - 16:00 น.

**ยืนยันจัดอบรมรูปแบบ Zoom

กำลังรอยืนยันสถานที่

3,900฿* ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

สมัครรอบนี้

ขอใบเสนอราคา

---

2,500฿* ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

สมัครรอบนี้

ยืนยันจัดอบรมรูปแบบ Zoom

ขอใบเสนอราคา

---

หากท่านต้องการโบร์ชัวร์หลักสูตรเพื่อนำเสนอ สามารถดาวน์โหลดไฟล์ PDF ได้ทันที Course Outline

*** ยืนยันจัดอบรม 26 พฤศจิกายน 2569 เวลา 09:00-16:00 น. รูปแบบ Zoom ***

      ในปัจจุบันองค์กรต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนจากหลายปัจจัย ทั้งสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ เทคโนโลยี ห่วงโซ่อุปทาน และความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การบริหารระบบคุณภาพจึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการคิดบนพื้นฐานความเสี่ยง (Risk-Based Thinking: RBT) เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถคาดการณ์ปัญหา ป้องกันความผิดพลาด และลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อกระบวนการดำเนินงานและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

      หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวคิดและข้อกำหนดด้านการบริหารความเสี่ยงภายใต้มาตรฐาน ISO 9001:2026 พร้อมเรียนรู้กระบวนการระบุ วิเคราะห์ และประเมินความเสี่ยงและโอกาส โดยประยุกต์ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม เช่น Risk Matrix, FMEA, SWOT, PESTEL และ Bow-Tie Analysis รวมถึงการฝึกปฏิบัติผ่านกรณีศึกษา เพื่อให้สามารถจัดทำแผนรับมือความเสี่ยง ติดตามประสิทธิผล และบูรณาการแนวคิด RBT เข้ากับระบบบริหารคุณภาพได้อย่างเป็นรูปธรรมและยั่งยืน

วัตถุประสงค์

      1.       เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวคิดและหลักการ Risk-Based Thinking รวมถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการบริหารความเสี่ยงในระบบ ISO 9001:2026

      2.       เพื่อให้สามารถวิเคราะห์บริบทองค์กร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และระบุความเสี่ยงและโอกาสที่ส่งผลต่อคุณภาพได้อย่างเหมาะสม

      3.       เพื่อให้สามารถเลือกใช้เครื่องมือและเทคนิคในการประเมินความเสี่ยง และกำหนดมาตรการจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

      4.       เพื่อพัฒนาทักษะการจัดทำ Risk Register และ Action Plan รวมถึงการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน

      5.       เพื่อส่งเสริมการนำแนวคิด RBT ไปประยุกต์ใช้ในการตรวจประเมินภายในและการปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

Module 1: วิวัฒนาการและบริบทใหม่ของ ISO 9001:2026

      •       ภาพรวมการปรับปรุงข้อกำหนดมาตรฐาน ISO 9001:2026

      •       การผนวกประเด็นอุบัติใหม่: การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Climate Change), ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล และความต่อเนื่องทางธุรกิจ

      •       บทบาทของ RBT ในการเปลี่ยนผ่านจากการ "แก้ไขปัญหา" ไปสู่การ "ป้องกันเชิงรุก"

Module 2: ถอดรหัสข้อกำหนด RBT ใน ISO 9001

      •       ข้อกำหนด 4.1 & 4.2: การวิเคราะห์บริบทองค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อค้นหาความเสี่ยง

      •       ข้อกำหนด 6.1: การวางแผนรับมือความเสี่ยงและโอกาส (Actions to Address Risks and Opportunities)

      •       ข้อกำหนด 4.4, 8.1, 9.1 และ 10.2: การผสาน RBT ในแต่ละกระบวนการและการจัดการสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (Non-conformity)

Module 3: กระบวนการบริหารความเสี่ยงตามแนวทาง ISO 31000

      •       การกำหนดบริบทและเกณฑ์ความเสี่ยง (Risk Criteria)

      •       การระบุความเสี่ยง (Risk Identification)

      •       การจำแนกระหว่าง "ความเสี่ยงเชิงลบ (Risks)" และ "โอกาสเชิงบวก (Opportunities)"

ช่วงบ่าย: เครื่องมือ การประเมิน และการฝึกปฏิบัติ

Module 4: เครื่องมือและเทคนิคการประเมินความเสี่ยงสำหรับ QMS

      •       เทคนิค Risk Matrix (Likelihood vs. Impact)

      •       การประยุกต์ใช้ FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) สำหรับกระบวนการปฏิบัติการ

      •       SWOT / PESTEL ผสานบริบทความเสี่ยงระดับกลยุทธ์

      •       เทคนิค Bow-Tie Analysis เบื้องต้นสำหรับความเสี่ยงวิกฤต

Module 6: การประเมินผลและการสร้างวัฒนธรรม RBT อย่างยั่งยืน

      •       การตรวจประเมินภายใน (Internal Audit) ด้าน Risk-Based Thinking: ผู้ตรวจควรตั้งคำถามอย่างไร?

      •       การทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review) และการปรับปรุง Risk Register

      •       สรุป ถาม-ตอบ และมอบหมายแบบประเมินผลสัมฤทธิ์

      •       ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพ (QA) และควบคุมคุณภาพ (QC)

      •       ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบคุณภาพ (QMR) และเจ้าหน้าที่ ISO

      •       ผู้ตรวจประเมินภายใน (Internal Auditor)

      •       หัวหน้างานและบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมกระบวนการและการบริหารความเสี่ยงในองค์กร