หลักสูตร ศิลปะการจัดการเพื่อลดปัญหาการข่มเหงด้วยอำนาจ (Dealing with Power Harassment) หลักสูตร 1 วัน

     ในสภาพแวดล้อมการทำงานยุคปัจจุบัน องค์กรให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ และความรวดเร็วในการตัดสินใจมากขึ้น บทบาทของผู้บริหารและหัวหน้างานจึงต้องใช้อำนาจในการกำกับ ดูแล และผลักดันการทำงานของทีมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากขาดความเข้าใจในการใช้อำนาจอย่างเหมาะสม อาจนำไปสู่ปัญหา “การข่มเหงด้วยอำนาจ (Power Harassment)” ซึ่งเป็นรูปแบบการคุกคามที่ส่งผลกระทบทั้งต่อสภาพจิตใจของพนักงาน บรรยากาศการทำงาน ประสิทธิภาพทีม และภาพลักษณ์ขององค์กรในระยะยาว

     หลายองค์กรยังคงประสบปัญหาความคลุมเครือระหว่าง “การกำกับงานตามบทบาทหน้าที่” กับ “การใช้อำนาจในทางที่ละเมิดศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์” ทำให้ผู้บริหารบางส่วนไม่ตระหนักว่าพฤติกรรมของตนเข้าข่ายการคุกคาม ขณะเดียวกันพนักงานก็ไม่กล้าแสดงออกหรือร้องเรียน ส่งผลให้ปัญหาถูกสะสม กลายเป็นความขัดแย้ง ความไม่ไว้วางใจ และการสูญเสียบุคลากรที่มีคุณค่า นอกจากนี้ แนวโน้มด้านกฎหมาย แรงงานสัมพันธ์ และมาตรฐานสากลด้านสิทธิมนุษยชน ยังเพิ่มแรงกดดันให้องค์กรต้องมีระบบป้องกันและจัดการปัญหานี้อย่างจริงจัง

     หลักสูตร “ศิลปะการจัดการเพื่อลดปัญหาการข่มเหงด้วยอำนาจ (Dealing with Power Harassment)” จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับ Power Harassment ในทุกมิติ ตั้งแต่ความหมาย ขอบเขต พฤติกรรมที่เข้าข่าย ไปจนถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อบุคคล ทีม และองค์กร ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้กระบวนการป้องกัน การรับมือ และการแก้ไขสถานการณ์จริงผ่านกรณีศึกษาและกิจกรรมเชิงปฏิบัติ พร้อมเสริมสร้างทักษะการสื่อสาร การรับฟัง และการใช้อำนาจอย่างมีความรับผิดชอบ หลักสูตรนี้มุ่งหวังให้องค์กรสามารถสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เคารพซึ่งกันและกัน เป็นพื้นที่ทำงานที่ปลอดภัย และส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืนของทั้งบุคลากรและองค์กรในระยะยาว

วัตถุประสงค์

     1.      เข้าใจความหมาย ขอบเขต และตัวอย่างพฤติกรรม Power Harassment อย่างถูกต้อง

     2.      แยกแยะ “การกากับงานตามปกติ” ออกจาก “การคุกคามด้วยอานาจ” ได้อย่างชัดเจน

     3.      ใช้กระบวนการป้องกัน–รับมือ–แก้ไข เคสการข่มเหงในที่ทางานได้จริง

     4.      ร่วมสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบ “Respect & Safe Workplace”

     •      ความหมาย / ตัวอย่างจริง

     •      Power Harassment vs. การคุมงานปกติ

     •      รูปแบบการคุกคาม 6 ประเภท

     •      กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

Session 2: วงจรการเกิด Power Harassment และผลกระทบต่อองค์กร

     •      สาเหตุการคุกคามจากมุมมองจิตวิทยาและวัฒนธรรมองค์กร

     •      ผลกระทบต่อบุคคล ทีม องค์กร

     •      Red Flags ในทีมงาน

Session 3: วิธีรับมือเมื่อเกิด Power Harassment จริงในที่ทำงาน

     •      หลักการรับฟังอย่างเป็นกลาง

     •      เทคนิคตั้งคาถามเพื่อลดการปะทะ

     •      ขั้นตอนการจดบันทึกเหตุการณ์ (Incident Documentation)

     •      ประเมินระดับความรุนแรงของเคส

     •      บทบาท HR / หัวหน้า / ผู้บริหาร

Session 4: การสร้างวัฒนธรรมองค์กรปลอดการคุกคาม

     •      Anti-Harassment Policy

     •      ระบบรับเรื่องร้องเรียนที่ปลอดภัย

     •      การอบรมพนักงานใหม่

     •เคสตัวอย่างไทย–ญี่ปุ่น

Workshop 4: ออกแบบ “กติกาทีม 5 ข้อ เพื่อองค์กรปลอดคุกคาม” + Action Plan 30 วัน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร