หลักสูตร การพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

     ในสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจที่สูงขึ้นและรุนแรง ซึ่งแต่ละอุตสาหกรรมพยามสร้างคุณค่าให้กับสินค้าหรือบริการ (Products and Services) และลดต้นทุนทางการผลิตและการบริการ รวมถึงการบริหารที่ดี การรายงานที่ดี สามารถตอบสนองการบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถึงแม้พนักงานทุกคนได้ตระหนักถึงการทำงานที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าแล้วก็ตาม แต่ก็ยังมีปัจจัยที่หลากหลายในการทำงานที่ทำให้เกิดปัญหาในด้านการปฏิบัติงานส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลต่อการบริหารการผลิตได้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้นั้น 

     ดังนั้น หลักสูตร การพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้บุคลากรให้เกิดทักษะต่อการทำงานที่หลากหลายสามารถจัดการกับปัญหาอย่างมีหลักการที่มีความสำคัญต่อการทำงานที่มีอยู่ในองค์กร ซึ่งปัจจุบันทุกคนในองค์กรมีเวลาเท่ากัน แต่ละคนก็มีการจัดการรวมถึงเทคนิคจัดการกับปัญหาแตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดการกับปัญหาที่มีขั้นตอนและการติดตามงานในช่วงใดที่จะให้ความสำคัญมากที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเทคนิคและวิธีการที่จะแก้ปัญหาและติดตามงาน ถ้าองค์กรใดมีเทคนิคการปรับปรุงการทำงานให้เกิดประสิทธิผลและการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานมากที่สุดก็จะส่งผลต่อ P Product,Q Quality,C Cost ,D Delivery ,S Safety,M Morale ,E,Environment,E Energy ที่สำคัญส่งผลต่อการสร้างวัฒนธรรมแก่องค์กรในการทำงานแบบปรับปรุงพัฒนางานอย่างต่อเนื่องไม่หยุดยั้ง ( Continuous Improvement)   

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจให้กับพนักงานใน การพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

     2.      เพื่อให้พนักงานมีทักษะพื้นฐานในการกระบวนการแก้ปัญหาและติดตามงานเป็นทีม 

     3.      เพื่อให้พนักงานร่วมกันทำกิจกรรม การพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ 

     4.      เพื่อให้พนักงานนำความรู้ มาประยุกต์ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพใน การพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล 

     1.     แนวคิดเรื่องปัญหาในการปรับปรุงงาน

     3.     หลักการในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ

     4.     หน้าที่และความรับผิดชอบแต่ละระดับในการทำงาน

     5.     การบริหารงานประจำวัน (Daily Management)

     6.     การทำงานข้ามสายงาน (Cross Functional Management)

     7.     ความแตกต่างระหว่างความสูญเปล่า (Wastes) และความสูญเสีย (Losses)

     8.     เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์งานในกระบวนการแก้ปัญหาและติดตามงาน 

     9.     ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ กระบวนการแก้ปัญหาและติดตามงาน (A3)

    10.    กิจกรรมกลุ่ม QCC (Quality Control Circle) เพื่อการปรับปรุงงาน

    11.    กิจกรรมการแก้ปัญหาและติดตามงาน

    13.    สรุป ถาม – ตอบข้อซักถาม 

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร