กลยุทธ์การขายสินค้าทางโทรศัพท์
รหัสหลักสูตร: 21750
จำนวนคนดู 1965 ครั้ง
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
การขายทางโทรศัพท์ ฟังดูเป็นเรื่องง่ายๆ และเป็นช่องทางหนึ่งที่แทบทุกองค์กรเลือกใช้ เพราะแค่มีสายโทรศัพท์ ฐานรายชื่อลูกค้า หาคนมาโทรขาย แล้วตั้งเป้าให้โทรออกมากๆก็น่าจะได้ยอดขายไม่ยาก แต่ในความเป็นจริงกลับพบว่า “ทำไมพนักงานจึงทำยอดขายได้น้อย ได้แต่การปฏิเสธ และรอติดต่อกลับ” “ช่างเสียเวลาและทรัพยากรที่ลงทุนลงแรงไป” แต่ … ปัญหาที่ว่านี้ ! จะหมดไป…เพราะ3 อย่าง ดังต่อไปนี้
3. โทรหาลูกค้า แล้วก็ไม่มีเทคนิคช่วยคุย เพราะการขายทางโทรศัพท์นั้น พนักงานขายไม่สามารถมองเห็นหรือสังเกตปฏิกิริยาตอบโต้ของลูกค้าได้ (ลูกค้าสนใจ ไม่สนใจ เมินหน้าหนีหรือไม่) จึงผูกขาดการลื่อสารเพียงทางเดียว ขาย ขาย ขาย / เสนอ เสนอ เสนอ โดยไม่อาจรับรู้ว่าลูกค้ารู้สึกเช่นไร กำลังสร้างหรือทำลายโอกาสการขายอย่างน่าเสียดาย ! ดังนั้น หลักสูตร “กลยุทธ์การขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ” จักชี้แนะและถ่ายทอดเทคนิคขั้นเทพ กุญแจที่ไขสู่ความสำเร็จในการขายทางโทรศัพท์ให้แบบถึงแก่นกะเทาะเปลือก
3. โทรหาลูกค้า แล้วก็ไม่มีเทคนิคช่วยคุย เพราะการขายทางโทรศัพท์นั้น พนักงานขายไม่สามารถมองเห็นหรือสังเกตปฏิกิริยาตอบโต้ของลูกค้าได้ (ลูกค้าสนใจ ไม่สนใจ เมินหน้าหนีหรือไม่) จึงผูกขาดการลื่อสารเพียงทางเดียว ขาย ขาย ขาย / เสนอ เสนอ เสนอ โดยไม่อาจรับรู้ว่าลูกค้ารู้สึกเช่นไร กำลังสร้างหรือทำลายโอกาสการขายอย่างน่าเสียดาย ! ดังนั้น หลักสูตร “กลยุทธ์การขายทางโทรศัพท์แบบมืออาชีพ” จักชี้แนะและถ่ายทอดเทคนิคขั้นเทพ กุญแจที่ไขสู่ความสำเร็จในการขายทางโทรศัพท์ให้แบบถึงแก่นกะเทาะเปลือก
หัวข้ออบรมสัมมนา
หัวข้อฝึกอบรม :
1. F 4 สูตรสำเร็จการขายทางโทรศัพท์
2. การขายเชิงรุก (Outbound Tele sales) + Workshop
- 6 ขั้นตอนการขายทางโทรศัพท์ (6C.)
3. การเขียนบทเสนอขายทางโทรศัพท์ (Tele sales Script Workshop)
ก. การหา "จุดขายของสินค้า (Selling Points)"
ข. การใช้ "คำปลุก (Punching Words)"
ค. การใช้ "ภาษาสะกดจิตความสนใจ (VAKOG Language)"
4. เทคนิคจัดการกับข้อโต้แย้ง
5. กลยุทธ์ปิดการขาย
6. ประโยคติดปากในการขายทางโทรศัพท์ที่ได้ผลชะงัด
7. จิตวิทยาในการสร้างพลังและแรงบันดาลใจในการขายทางโทรศัพท์
เวลา 09.00-16.00 น
Hip Bangkok Hotel @ Rachada
Tags: 
