การแก้ปัญหาลูกค้าต่อว่าและการเพิ่มยอดขาย

รหัสหลักสูตร: 22550

จำนวนคนดู 1815 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

       1.  เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการเพิ่มยอดขายอย่างเป็นระบบ 
โดยเฉพาะการเพิ่มยอดขาย
       3.  เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในการขาย สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้ามาใช้บริการใหม่
       4.  เพื่อให้ผู้รับการอบรมสามารถแก้ปัญหาต่อว่าได้อย่างเป็นระบบ

หัวข้ออบรมสัมมนา

เนื้อหาการอบรม
      ภาคที่  1  การเพิ่มยอดขาย
       1.    
       2.  ปัญหาด้านการขายและแนวทางแก้ไข
       3.   เพิ่มยอดขายด้วยตัวพนักงานขายเอง
           3.1   ระบบการทำงาน
           3.2   การวางแผนเป้าหมายการขายในแต่ละวัน / เดือน
           3.3  วางแผนการขายให้เหมาะสมกับลูกค้า
           3.4  การขายอย่างเป็นระบบเป็นขั้นตอน
           3.5   การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและความเข้าใจลูกค้าเป็นรายๆ
           3.6   ความสม่ำเสมอในการเข้าพบ
           3.7   การทบทวนการขาย
           3.8   การกระตุ้นไฟในตัวเอง        
      4. เพิ่มยอดขายด้วยตัวสินค้า
          4.1    การวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็งสินค้า
          4.2    การรับรู้และเข้าใจประโยชน์ของสินค้าในมุมมองของผู้ใช้ (End User)
          4.3    การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
          4.4    สินค้าเหมาะกับกลุ่มลูกค้าในแต่ละพื้นที่หรือไม่
          4.5    ปัญหาอื่นๆ เช่น สินค้าขาด
      5. เพิ่มยอดขายด้วยร้านสาขา
          5.1   การสร้างความสัมพันธ์                  
     ภาคที่ 2  การป้องกันและแก้ไขลูกค้าร้องเรียน
      6.  กิจกรรมจำลองสถานการณ์ลูกค้าร้องเรียน
      7.  การแก้ปัญหาและการป้องกันลูกค้าร้องเรียน
      8.  ชนิดของลูกค้าที่ร้องเรียนประเภทต่างๆ  เช่น
           8.1. ลูกค้าที่พบกับสิ่งที่ไม่พึงพอใจในการบริการ
           8.2. ลูกค้าไม่พึงพอใจกับคุณภาพสินค้า
      9.  การพัฒนางานขายเพื่อการรักษาลูกค้าให้คงอยู่กับบริษัท
     10. สรุป คำถามและคำตอบที่นักขายต้องการรู้จัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด

หลักสูตร การตรวจประเมินผู้ขายอย่างมืออาชีพ (Supplier Audit as Professional)

การตรวจประเมินผู้ขายนั้น เป็นหน้าที่หนึ่งของหน่วยงานจัดซื้อ/จัดหา ที่สำคัญมากๆ และ การตรวจประเมินผู้ขาย อยู่ภายใต้กระบวนการคัดเลือกผู้ขาย ซึ่งจะได้เรียนรู้ คุณสมบัตการแต่งตั้งทีมในการคัดเลือกผู้ขาย, กระบวนการตรวจประเมิน, เทคนิคในการเป็นผู้ตรวจประเมิน