นักขายสไตล์ที่ปรึกษา ที่ลูกค้าต้องถามหา
รหัสหลักสูตร: 22633
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ลูกค้าของแต่ละธุรกิจมีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันออกไปพนักงานต้องมีทักษะในการเข้าใจลักษณะธุรกิจและความต้องการของลูกค้าจนสามารถเสนอแนะ และ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับลูกค้า จนลูกค้ารู้สึกว่า เราไม่ได้ขายหรือให้บริการอย่างขอให้เสร็จไปทีแต่เราเป็น ที่ปรึกษา หรือ เป็นคู่แท้ทางธุรกิจ (Business Partners) ผลที่เกิดขึ้นคือ ลูกค้าจะไว้เนื้อเชื่อใจ มั่นใจรู้สึกสัมผัสได้ถึงบริการที่แตกต่างจากคู่แข่ง จนไม่กล้าจะหนีไปไหน
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้พนักงานขาย พนักงานให้บริการ หัวหน้าพนักงานขาย และหัวหน้าทีมบริการ ได้เรียนรู้เทคนิคและประสบการณ์จริง ใน การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษากับลูกค้าตั้งแต่การเข้าใจลักษณะธุรกิจ และ ความต้องการของลูกค้าเข้าใจลักษณะการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา การทำ Workshop การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษาเมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ได้ด้วยด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1.
2.
3. เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรจนกลายเป็นจุดได้เปรียบในเชิงการแข่งขัน
Workshop
1.
2.
3.
4.
5. Workshop:การขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา 1
6.
- การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย
- การเตรียมตัวของพนักงานขาย
- การนัดหมายลูกค้า
- การเปิดการขาย
- การวิเคราะห์โอกาสการขาย
- การนำเสนอผลิตภัณฑ์
- การตอบคำถามและข้อโต้แย้ง
- การเจรจาต่อรอง
- การปิดการขาย
- การติดตามผลและบริการหลังการขาย
7.
8.
9.
10.
11.Workshop:การขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา 2
12.
13.
ใบประกาศนียบัตร : บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่จำกัด