ผู้บริโภค...คนสำคัญที่เราต้องตระหนัก ว่า เขาคือคนสำคัญมากขององค์กรเลยทีเดียว ...คนสำคัญคนนี้ เป็นคนที่เราต้องให้ความสนใจ ใส่ใจ พร้อมที่จะจัดการทุกอย่างเท่าที่จะทำได้ เพื่อที่จะให้เขาทั้งหลายเหล่านั้น ได้ช็อป ได้ใช้ สินค้าหรือบริการของเรา  ให้เขาติดใจ อยากมาหาเราอยู่ตลอดเวลา   เหมือนเรื่องง่าย ๆที่เราก็ทำกับคนใกล้ตัวอยู่เสมอ แต่การจะทำกับกลุ่มคนจำนวนมาก ก็จำเป็นจะต้องใช้ความรู้  ความคิด และการวิเคราะห์ เข้ามาช่วยเพื่อให้ประสบความสำเร็จของธุรกิจที่ตั้งใจไว้

หลักสูตรนี้จึงจัดทำขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคตั้งแต่ง่าย ๆ ไปจนถึงใช้หลักการ และสามารถนำความรู้เหล่านั้นมาใช้วางแผนงานต่อไปได้  ด้วยการเรียนรู้จากหลากหลายวิธี  การทำกิจกรรมร่วมกัน และยังได้แนวคิดจากวิทยากรเพื่อที่จะปรับใช้กับองค์กรได้เป็นอย่างดี

วัตถุประสงค์

1.   

2.   เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถค้นหาความต้องการที่ซ้อนเร้นของลูกค้า และนำความรู้ที่ได้ไปปรับใช้ในการวางแผนการตลาด

ของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Module 1:  เรื่อง“พฤติกรรมผู้บริโภค”  น่าปวดหัวจริงหรือ ???

1.   

2.   

3.   

Module 2:  ทำความรู้จักกับพฤติกรรมผู้บริโภค จาก 4 มุมมอง

4.   

5.   

6.   

7.   

Module3:  กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค

หลายเหตุผลที่ผู้บริโภคตัดสินใจ...เลือก!!!  หรือ ...ซื้อ!!!

(**เรียนรู้ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ**)

9.   

Module4:  วิธีการหาสิ่งที่ซ่อนเร้นอยู่ในใจ…หาอย่างไรให้ได้ผล

ค้นหาจาก.....การวิเคราะห์จากข้อมูลที่มีอยู่ทั่วไป

11.

12.

13.

14.

15.

ใบรับรอง:บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่จำกัด