จากผลของงานวิจัยต่างๆ ในช่วง 1 ปี ที่ผ่านมา จะเห็นได้ว่าแนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคทั่วโลกและแน่นอน ในประเทศไทยเน้นเรื่องความรวดเร็วและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ทำให้ eCommerce 2.0 กลายเป็นช่องทางใหม่สำหรับธุรกิจค้าปลีก ผนวกกับการใช้กลยุทธ์ด้าน Omni Channel เพื่อเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าให้สมบูรณ์ในทุกช่องทาง และนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย หรือแม้แต่การเปิดช่องทางธุรกิจใหม่ๆ 

        ในสัมมนาพิเศษนี้ ท่านจะทราบถึงแนวคิดการทำธุรกิจโดยใช้ eCommerce 2.0 และกลยุทธ์ Omni Channel (การเชื่อมโยงช่องทางการตลาดต่างๆ รวมให้เป็นหนึ่งเดียว) ของธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย และเรียนรู้ข้อมูลจากประสบการณ์ตรงของท่านวิทยากร – คุณผรินทร์ สงฆ์ประชา หนึ่งในผู้บุกเบิกการทำการตลาดแบบ eCommerce ในประเทศไทย ท่านมีประสบการณ์กับองค์กรระดับชั้นนำของประเทศ และมีแรงบันดาลใจที่จะช่วยพัฒนานักธุรกิจของไทยให้สามารถแข่งขันในตลาดโลกได้