การบริหารธุรกิจทุกประเภท โดยเฉพาะในยุคการแข่งขันที่เข้มข้นในปัจจุบัน ให้ประสบความสำเร็จ บรรลุเป้าหมายตามที่กำหนดไว้อย่างมืออาชีพ นั้น  มิใช่เพียงการรักษามาตรฐานหรือพัฒนาคุณภาพสินค้าเท่านั้น แต่ยังมีอีกปัจจัยหนึ่งที่ล้ำเลิศประจำบุคลากรที่ถือว่าเป็นทรัพย์สมบัติที่มีค่าขององค์กร คือ  “ศักยภาพด้านบุคลิกภาพอย่างมีระดับ” ซึ่งยากที่จะวัดเป็นตัวเลขได้  แต่สามารถรับรู้ได้ในแง่ความรู้สึกโดยตรง ของทั้งผู้ให้ (เกิดความสุขใจ)  และผู้รับ (เกิดความประทับใจ)

ดังนั้น  “การพัฒนาศักยภาพด้านบุคลิกภาพอย่างมีระดับ” จะเป็นฐานเริ่มต้นของการมีภาพลักษณ์ที่ดี และเสริมสร้างความมั่นใจในตนเอง  เพื่อความพร้อมในการแสดงออกในการบริหารงานด้วยนำไปสู่ความสำเร็จทั้งการงาน  สังคม  และครอบครัว ตลอดจนความเจริญก้าวหน้าในดำเนินชีวิตเพื่อเสริมสร้างความศรัทธา  ไปถึงการ “ยอมรับ”  จากผู้ประสานงานทุกระดับ

จุดเด่นที่จะได้รับจากการอบรม 

     1. ได้เน้นถึงปัจจัยที่สำคัญปัจจัยหนึ่งในการเสริมสร้างการทำงานได้สำเร็จและก้าวหน้าอย่างสุขใจ

     2. ได้โอกาสวิเคราะห์จุดเด่นและจุดด้อยของบุคลิกภาพตนเอง

     3. เพื่อสร้างความมั่นใจในบุคลิกภาพตนเองอย่างชัดเจน

     4. เทคนิคการค้นหาพลังศักยภาพในตนเองเพื่อการสร้างกลยุทธ์

          - จิตสำนึก และทัศนคติที่ดี

     5. เพื่อให้ความรู้และความเข้าใจในการพัฒนาด้วย “วงจรการพัฒนาที่ถูกต้อง”  อย่างเหมาะสม

     6. เป็นเวทีฝึกทักษะการแสดงออก “การสื่อสาร” ในโอกาสและสถานการณ์ ต่างๆ  ที่เหมาะสมร่วมกับผู้อื่น

    7. เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำหลักการไปใช้บริหารความเครียด และลดความขัดแย้งในการประสานงาน

หัวข้อหลักสูตร

   องค์ประกอบมาตรฐานสู่ความสำเร็จ

     แบบทดสอบ -  “เคล็ดลับความสำเร็จ”

    การประเมินกลุ่ม  “วงจรการพัฒนาบุคลิกภาพ” 

    การแยกประเภท “บุคลิกภาพ” –  บุคคล / งาน / องค์กร

    การพัฒนา

o     บุคลิกภาพภายใน

§  ภาษาใจ  -  แนวความคิด

§  จิตวิทยา

§  ความเชื่อมั่นในตนเอง

§  การปรับตัวให้เข้ากับผู้อื่นและสถานการณ์

§  แบบทดสอบ 

o     บุคลิกภาพภายนอก

§  ภาษากาย  -  การแสดงออก

§  กิริยาท่าทาง

§  การแต่งกาย

-           องค์ประกอบมาตรฐานสู่ความเลิศด้านการสื่อสาร

    ศิลปะการเสริมสร้าง การพูด – การฟัง – การเขียน – การอ่าน

    ศิลปะการเสริมสร้างการสื่อสารทางโทรศัพท์

    มารยาททางธุรกิจ

o    การต้อนรับ

o    การปฏิเสธ

-            มารยาททางสังคม

o   การแนะนำ

o   การไหว้

   สรุปประเด็นปัญหากลุ่ม  (Case Study)

   คำถาม – คำตอบ