หลักสูตร ปูพื้นฐาน HRD มือใหม่ ให้ก้าวเป็นนักพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ (Introduction to Professional HRD Officer) (Online Class)

หลักการและเหตุผล

    ในยุคที่องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเทคโนโลยี รูปแบบธุรกิจ และความคาดหวังของบุคลากร “การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD)” ได้กลายเป็นกลไกสำคัญในการสร้างความสามารถในการแข่งขันและความยั่งยืนขององค์กร อย่างไรก็ตาม นักพัฒนาบุคลากรมือใหม่จำนวนมากยังขาดความเข้าใจในภาพรวมของงาน HRD ตั้งแต่การวางแผน การออกแบบหลักสูตร การบริหารจัดการฝึกอบรม ไปจนถึงการประเมินผลและการติดตามผลอย่างเป็นระบบ ส่งผลให้การพัฒนาไม่สามารถตอบโจทย์เชิงกลยุทธ์ขององค์กรได้อย่างแท้จริง

    บทบาทของ HRD ในปัจจุบันไม่ได้เป็นเพียง “ผู้จัดอบรม” แต่ต้องเป็น “ผู้ออกแบบการเรียนรู้ (Learning Designer)” และ “ผู้ขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กร (People Development Driver)” ที่สามารถเชื่อมโยงการพัฒนาบุคลากรเข้ากับ Competency, Core Values, Career Path และเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงต้องสามารถประสานงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เช่น วิทยากร ผู้บริหาร และผู้เข้าอบรม พร้อมทั้งใช้เครื่องมือและแนวทางการเรียนรู้สมัยใหม่ เช่น 70:20:10 และ Digital Learning Platform ได้อย่างเหมาะสม

    ดังนั้น หลักสูตร “ปูพื้นฐาน HRD มือใหม่ให้ก้าวเป็นนักพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ (Introduction to Professional HRD Officer)” จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อเสริมสร้างความรู้ ทักษะ และมุมมองที่ถูกต้องให้กับผู้เริ่มต้นในสายงาน HRD โดยเน้นการเรียนรู้แบบผสมผสานทั้งภาคทฤษฎีและการฝึกปฏิบัติ (Workshop-based Learning) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง ตั้งแต่การบริหารจัดการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ การออกแบบหลักสูตรที่ตอบโจทย์องค์กร ไปจนถึงการวัดผลและประเมินความคุ้มค่าของการพัฒนา อันจะช่วยยกระดับบทบาท HRD ให้เป็น “Business Partner” ที่สร้างคุณค่าให้กับองค์กรได้อย่างแท้จริง

    หลักสูตรนี้จึงเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการพัฒนา HRD มือใหม่ให้ก้าวสู่การเป็นนักพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ ที่สามารถขับเคลื่อนการเรียนรู้และการเติบโตขององค์กรได้อย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

    1.     เพื่อให้นักพัฒนาบุคลากรได้รับความรู้และความเข้าใจหลักการการบริหารการจัดฝึกอบรมสำหรับการเตรียมการก่อนฝึกอบรม ระหว่างอบรมและหลังการอบรมอย่างมีประสิทธิภาพ

    2.     เพื่อให้นักพัฒนาบุคลากรสามรถวางแผนการดำเนินงานการประสานงานที่ดีระหว่างวิทยากร และผู้เข้าอบรมพร้อมประยุกต์การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรในองค์กรให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ

    3.     เพื่อให้นักพัฒนาบุคลากรฝึกทักษะ และแลกเปลี่ยนความรู้ประสบการณ์ระหว่างฝึกกิจกรรมกลุ่มกิจกรรมการเรียนรู้รวมทั้งวิเคราะห์กรณีศึกษาจากประสบการณ์ตรงทั้งวิทยากรและนักพัฒนาบุคลากรสำหรับการนำไปใช้กับการปฏิบัติงาน

ประเด็นการสัมมนา

Chapter 1 บทบาทหน้าที่นักฝึกอบรมและนักพัฒนาบุลคากร (Responsibility)

    1. คุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมที่ดี

    CASE STUDY: ตัวอย่าง ศึกษาบทบาทหน้าที่สำคัญๆ ของตำแหน่งงานนักพัฒนาบุลคากร

            -        ดำเนินการตามระเบียบการปฏิบัติงานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร

            -        จัดเตรียมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร เพื่อใช้วิเคราะห์ข้อมูลด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล

            -        ดำเนินการฝึกอบรม / การพัฒนา และการจัดการเรียนรู้

            -        สรุปข้อมูลพื้นฐานของการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร

            -        ปฏิบัติงานด้านพัฒนาองค์กรโดยการจัดประชุมและหารือร่วมกับ Learning Organization Committee

            -        ประสานงานกับส่วนงานต่างๆในการจัดทำและนำระบบคุณภาพในงานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรมาใช้งาน

            -        ส่งเสริมการใช้เครื่องมือการพัฒนาตามระบบคุณภาพ

            -        ดำเนินการยื่นขอรับรองหลักสูตร ตาม พ.ร.บ. ส่งเสริมและพัฒนาฝีมือแรงงานที่ได้ขึ้นทะเบียนไว้

            -        ดำเนินการแผนงานของการสร้างและพัฒนาค่านิยมองค์กร

            -        สร้างความสัมพันธ์อันดีกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอ และต่อเนื่องในทุกๆ หน่วยงานอย่างน้อย 5 ชั่วโมงต่อเดือน

            -        ปฏิบัติตามนโยบายด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม

    2. ไขกุญแจ 10 ดอก การบริหารงานจัดฝึกอบรมของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม

    3. เทคนิคการพูดในบทบาทพิธีกรของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม

            - WORKSHOP: ฝึกทักษะการออกแบบหลักสูตรแบบมืออาชีพ ให้สอดคล้องกับระบบคุณภาพ,Competency, Core Values, Career Path, Training Roadmap, IDP เป็นต้น

Chapter 3 โมเดลการพัฒนาและเรียนรู้กับการเปลี่ยนแปลงในยุค New Normal & Digital Platform (Leaning Model & Platform)

    1. รูปแบบการเรียนรู้และการพัฒนาขององค์กรแบบใหม่ด้วยสูตร 70:20:10

    2. กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework) จากมาตรฐานต่างๆ ขององค์กร

    3. การเลือกกิจกรรมการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายของแผน    

Chapter 4 การประเมินผลการฝึกอบรมติดตามผล และคิดค่าคุ้มทุนการฝึกอบรม (Evaluation & Follow Up & ROI)

    1. การเลือกวิธีการที่เหมาะสมในการติดตามผลและประเมินผลการฝึกอบรม

    2. เครื่องมือที่นิยมใช้ในการวัดและประเมินผลการฝึกอบรม

    3. แบบฟอร์ม สถิติขั้นพื้นฐาน และการรายงนผลที่ใช้ในการประเมินผลการฝึกอบรม

    4. การคำนวณค่าใช้จ่าย และประเมินผลตอบแทนจากการฝึกอบรมในเชิงความคุ้มค่าใช้จ่าย (ROI)

Chapter 5 เทคนิคพิเศษของการบริหารหลักสูตรกับวิทยากร และผู้เข้าอบรม

    1. เทคนิคการบริหารวิทยากร

              -        การออกแบบหลักสูตร

              -        การกำหนดคุณสมบัติและการสรรหาวิทยากร

              -        แนวทางการจัดการประเมินผลติดตามผบและการสื่อสารกับวิทยากร

    2. เทคนิคการบริหารผู้เข้าอบรม

              -        แนวทางการบริหารจัดการผู้เข้าอบรม

              -        กิจกรรมต่างๆ ที่ใช้ในการฝึกอบรม

              -        การใช้สื่อประชาสัมพันธ์ให้ทันสมัย

    3. เทคนิคการออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้โดนใจ

              -        การใช้คำถามเตรียมตัวเอง สำหรับการเขียนหลักสูตร

              -        การจัดเตรียมสไลด์ประเภทต่างๆ ที่มีในหลักสูตร

              -        รูปแบบการฝึกอบรมที่หลากหลาย

Chapter 6 แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ตอบคำถาม นำเสนอการประยุกต์ใช้ในงานของตนเองให้เหมาะสม

วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา

        เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

              -         การบรรยาย     

              -         กิจกรรม และเกม       

              -         การแสดงออก

              -         กลุ่มสัมพันธ์   

              -         การแสดงความคิด ถาม – ตอบ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร