ในยุคของ Digital Marketing การใช้โทรศัพท์ทวีความสำคัญอย่างยิ่งในวงการธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าในยุค เศรษฐกิจใหม่แทบทุกคนต่างมีโทรศัพท์มือถือเป็นของตนเองหรือต้องใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์เป็นหลักในการซื้อขายสินค้าและติดต่อธุรกิจเพราะเวลาเป็นสิ่งที่มีค่าสูงขึ้นในสังคมแห่งการแข่งขันทางธุรกิจ  โทรศัพท์จึงกลายเป็นอาวุธสำคัญของนักขายในยุคใหม่ไปโดยปริยายซึ่งหากนักขายหรือองค์กรการขายและการตลาดใดสามารถเรียนรู้เทคนิคการเสนอขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพเหนือคู่แข่งย่อมสามารถสร้างคมการแข่งขันทางด้านการเข้าถึงตัวลูกค้า และการเสนอขายอย่างมีประสิทธิภาพกับลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็ว , แม่นยำและสิ้นเปลืองน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับคู่แข่งขัน หลักสูตรนี้มุ่งอบรมเน้นการทำ Workshop และ Role Play ในการเสนอขายทางโทรศัพท์ทั้งแบบเชิงรุก และ รับ (Outbound and Inbound)โดยปรมาจารย์การขายที่เป็นที่รู้จักดีในวงการอบรมนักขายหลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ