การแก้ปัญหาในกระบวนการผลิตโดยใช้เครื่องมือ5 GENs (Genba  = พื้นที่จริง,Genbutsu =  ของจริง ,Genjitsu = สถานการณ์จริงในการปฏิบัติงาน , Genri =  หลักการ  , Gensoku = กฏเกณฑ์ ) เป็นเครื่องมือที่ชาวญี่ปุ่นคิดค้นเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาไม่ว่าจะเป็นปัญหาเล็กๆน้อยๆ จนถึงปัญหาใหญ่ๆ โดยการใช้ข้อเท็จจริงหรือสิ่งที่กำลังอยู่ในสถานการณ์ต่าง ๆ ในขณะนั้นมาวิเคราะห์และปฏิบัติอย่างมีกระบวนการและขั้นตอนที่ถูกต้อง

หลักสูตรนี้จะนำหลักความรู้5 GENsที่สำคัญลงสู่การปฏิบัติงานแก้ปัญหาในโรงงานอย่างเป็นรูปธรรมเพื่อช่วยพัฒนาเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ลดการสูญเสีย และแก้ปัญหาได้ลึกถึงต้นตอให้ผู้ปฏิบัติงานเห็นภาพและขั้นตอนจริงจนเกิดความเข้าใจและนำไปปฏิบัติได้ภายใต้การถ่ายทอดจากประสบการณ์ของผู้ที่มีผลงานเกี่ยวกับการใช้ 5 GENs ในการบริหารโรงงานมากกว่า 25 ปี

- หลักคิดและการเข้ามาเกี่ยวข้องของ 5GENs ในระบบอุตสาหกรรม

- ทำความเข้าใจกับProcessPoint Analysis (PPA) และการใช้ในการแก้ปัญหา

- WorkShop เพื่อฝึกการแก้ไขในสถานการณ์ต่างๆ

- 5GENs กับการบำรุงรักษาเครื่องจักร