การสร้างแรงบันดาลใจเพื่อพัฒนาการขายแบบสมาร์ททีม (SMART Sales Team)

          เพราะการเป็นพนักงานขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบันไม่ใช่แค่การขายเท่านั้น แต่ในยุคสมัยที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนรายวัน การยขายจึงไม่ได้คู่กับแค่การบริการ แต่มากกว่านั้นคือการเข้าถึงความต้องการของลูกค้าอย่างมืออาชีพ หลายคนเรียกว่า “ที่ปรึกษาด้านการขาย” ในอาชีพของการเป็นพนักงานขายทางโทรศัพท์นั้น ภาวะความเครียด ความท้อ ความกดดัน มักมาคู่กันเสมอ

          ดังนั้นการคิดบวกเพียงอย่างเดียวหลายครั้งไม่พอที่จะทำให้คนเราสามารถก้าวไปสู่เป้าหมายได้ การที่จะสามารถสร้างแรงบันดาลใจในตนเองเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายได้นั้นจะต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับจิตวิทยาส่วนบุคคลที่ดีพอ หลักสูตรนี้มุ่งที่จะสร้างความเข้าใจทั้งในเรื่องจิตวิทยาส่วนบุคคลและเทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจเพื่อความสามารถก้าวสู่ความสำเร็จในระยะยาว และก้าวผ่านทุกอุปสรรคที่ฉุดรั้งการก้าวไปข้างหน้าอย่างผู้ชนะที่สง่างาม

วัตถุประสงค์

     1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมหรือผู้บริหาร ได้เข้าใจหลักการสร้างแรงจูงใจ ให้กับตนเองและทีมงานได้

     2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม หรือผู้บริหาร มองหาตัวอย่างแรงบันดาลใจกับตนเองและผู้อื่นได้อย่างต่อเนื่อง

     3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมหรือผู้บริหาร สามารถเอาความเข้าใจและเทคนิคไปใช้เสริมสร้างกำลังใจตนเองและผู้อื่นต่อไปได้

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

    1. ทำให้องค์กรได้สัมผัสความเปลี่ยนแปลงเชิงสร้างสรรค์ของผู้เรียนอย่างชัดเจน

    2. ผู้เข้าอบรมได้สัมผัสการคิด การพูด การสื่อสารเชิงบวกมากขึ้น

    3. ผู้เข้าอบรม คิดบวกมากขึ้น ทั้งกับปัญหาในการทำงานและมุมมองด้านบวก

    4. ผู้เข้าอบรมสามารถทำงานแบบมืออาชีพ Be Proactive ไม่ว่าจะเกิดอุปสรรคใด ๆ กำลังใจยังเข้มแข็ง

   1. Part 1: เปิดใจไปด้วยกัน

         - กิจกรรมรู้จักฉัน รู้จักเธอ

         - กิจกรรมเติมใจ เพิ่มไฟในการทำงาน

         - เทคนิคสร้างความสุขในการทำงาน

         - ดึงจุดเด่นของคน จุดแข็งของตนเองมาพัฒนาต่อยอดได้อย่างมีความสุขและสำเร็จ

         - หลักการการบริหารคนแบบ “Inspiration Team” ที่ทุกคนต้องเรียนรู้ร่วมกัน

   2. Part 2: การควบคุมพลังชีวิตและทัศนคติด้านบวก

         - สร้างลักษณะการคิดด้านบวก

         - เรียนรู้ที่จะเล่นและสนุกกับชีวิตการทำงานในทุกสถานการณ์

         - การมองโลก มองตน มองคนในแง่ดี มีได้ไม่ยาก

         - เพียงเปลี่ยนความคิด ชีวิตก็เปลี่ยน

         - กรณีศึกษา และการฝึกปฏิบัติ แบบมีส่วนร่วมและการได้สาระ

         - สรุปประเด็นและตอบคำถาม

   3. Part3: สร้างความคิดสร้างสรรค์ “เต็มใจผู้ให้ สุขใจผู้รับ”

         - จุดประกายความคิดสร้างสรรค์

         - วิธีดึงไอเดียที่แตกต่างและน่าสนใจ

         - มหัศจรรย์ความเปลี่ยนแปลง 7 ประการ (The 7 Key Commitment)

   4. มองไกลไปด้วยกัน (Proactive)

         - SMART KPI

         - การกำหนดแผนงานและเป้าหมายของตนเองให้สอดคล้องเป้าหมายขององค์กร

         - ตอบสนองลูกค้าในรูปแบบเชิงรุก มากกว่าเชิงรับ

         - กรณีศึกษา ลูกค้าเจ้าปัญหา, การปิดการขายแบบยั่งยืน,การสร้างความสัมพันธ์ผ่านเสียง

         - ปิดสัมมนา ด้วยเทคนิคสร้างความรัก ผูกพันองค์กรอย่างยั่งยืน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร