คำนิยามของหัวหน้างานที่ดีและหลักการบริหารงาน คือ การทำงานให้บรรลุเป้าหมาย โดยอาศัยความร่วมมือของผู้อื่น โดยศิลปะการบริหารของท่าน ซึ่งจะช่วยให้ท่านก้าวหน้าทั้งเป้าหมายในงาน และหัวใจของลูกน้อง เราจึงเรียกสิ่งว่า พฤติกรรมการนำที่เหมาะสม เพราะเรามีความเชื่อว่า การทำงานให้สำเร็จ ท่านต้องแก้ปัญหามากกว่าที่จะหนีปัญหา ท่านต้องเผชิญกับอุปสรรคเและถ้าท่านต้องเป็นหัวหน้า ท่านหนีคนไม่ได้ 

          หัวหน้างานมีหน้าที่ สร้างที่ทำงานให้เป็นดินแดนสวรรค์ที่มีคนทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข โดยเฉพาะผู้บริหารที่ดีได้นั้นต้อง มีทัศนคติที่ดี และมีภาวะผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรศิลปะการเป็นหัวหน้างานที่ดีในปัจจุบัน จะเป็นคำตอบของท่านเอง

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

   ประโยชน์ต่อองค์การ

   - ทำให้มีผลงานเพิ่มขึ้น

   - ทำให้งานดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ไม่คั่งค้างอยู่ที่ผู้บังคับบัญชา

   - ช่วยแก้ปัญหางานซ้ำซ้อน ระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา

   - เป็นการช่วยให้ได้ผลงานจากทุกคนในองค์การ

   - เป็นการสร้างระเบียบแบบแผนที่ดีในองค์การ

   - ช่วยเสริมสร้างสามัคคีธรรมในการทำงาน

· การส่งเสริมทัศนะคติของตนเอง

· ปรับมุมคิดสู่ผู้จัดการมืออาชีพ

· 5 หลักคิดที่เป็นปัญหาในการทำงาน

รู้เรื่องการจัดการ

· การทำงานเชิงรุก อย่างมืออาชีพ

· การวางแผนงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย

· หลักคิดในการบริหาร(การบริหารงาน)

· การประเมินผลงานในการทำงาน

· การเจรจาเพื่อความสำเร็จ (การบริหารคน)

· การขัดจัดข้อโต้แย้ง สู่ความสร้างสรรค์ในการทำงานเป็นทีม

เทคนิคการเป็นผู้นำที่ประสิทธิภาพ

· การจูงใจ และมอบหมายงาน

· เทคนิคการเป็นโค้ช สู่การสอนอย่างมืออาชีพ

· การกระจายงาน และการสื่อสาร

· จิตวิทยาการเป็นผู้นำและมัดใจลูกน้อง

รู้การสร้างทีมงาน

· ความสามารถทำงานภายใต้วิกฤติความกดดัน ในการทำงานเป็นทีม

· การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เพื่อการบริหารบุคคล

· การสร้างความสมดุลการทำงานเป็นทีม

 วิธีการดำเนินการ เป็นการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ ผู้เข้าร่วมสัมมนาทุกท่านมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ไม่ว่าเป็นกิจกรรมกลุ่ม การระดมสมอง การฟังการบรรยาย และการอภิปรายแสดงความคิดเห็นตลอดการสัมมนา รวมถึงการมีภาพตัวอย่างประกอบ

แนวทางการฝึกอบรม

   • การบรรยายปรับทัศนคติ

   • ตัวอย่าง

   • ฝึกปฏิบัติ (Work Shop)