หลักสูตรฝึกอบรมนี้จึงได้รับการออกแบบและพัฒนานี้ขึ้น เพื่อช่วยให้ท่านและองค์กรของท่านพัฒนาทักษะของผู้บริหารทุกระดับ ให้สามารถ กำหนด ทบทวน ปรับปรุง JD ของพนักงานในหน่วยงานของตนได้อย่างเหมาะสมสอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริง ที่จะทำให้เรื่องยุ่งยากหนักใจในการทำ JD ของผู้บริหาร และ HR กลายเป็นเรื่องง่ายในทันที หลังจากเรียนรู้ในหลักสูตรนี้ 

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ 

1.เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับ หลักการ แนวคิดในการจัดทำ และการนำ Modern Job Description ที่มี Competency และมี KPI ไปใช้ในการบริหารด้านต่างๆ

2.สามารถนำความรู้ไปใช้ในการปรับปรุง JD ให้สอดคล้องกับแนวทางการ Audit เกี่ยวกับ Competence ของ ISO 9001, TS 16949 และ ISO 14001

3.สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปกำหนด ทบทวน ปรับปรุง JD หน่วยงานของตน ให้มี Functional Competency และ Managerial Competency เหมาะสมกับการทำงาน และบทบาทหน้าที่งานที่เปลี่ยนไปตรงตามเป้าหมายขององค์กร

4.สามารถนำความรู้ไปใช้ในการปรับปรุง JD ให้สอดคล้องกับแนวทางการ Audit เกี่ยวกับ Competence ของ ISO 9001, TS 16949 และ ISO 14001

5.สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปกำหนด ทบทวน ปรับปรุง JD หน่วยงานของตน ให้มี Functional Competency และ Managerial Competency เหมาะสมกับการทำงาน และบทบาทหน้าที่งานที่เปลี่ยนไปตรงตามเป้าหมายขององค์กร

o ความหมายของใบกำหนดหน้าที่งาน (JD : Job description)

o ความสำคัญและประโยชน์ของ JD ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ?

o HR, ผู้ปฏิบัติงาน, ผู้บังคับบัญชา หรือผู้บริหาร ใครบ้างที่ควรเป็นผู้กำหนด JD ?

o ประโยชน์ 7 ด้านของ Modern JD Matrix

ส่วนที่ 2 : ขั้นตอนในการจัดทำ Modern Job Description  

o 7 องค์ประกอบสำคัญที่ Modern JD สมัยใหม่ควรจะมี

o ขั้นตอนแรกก่อนทำ Modern JD...กำหนดและทบทวนขอบเขตหน้าที่งานหลักหน่วยงานด้วย Function Matrix

o การนำข้อมูลใน Function Matrix มาจัดทำ Modern JD

o ตัวอย่าง: คำเชิงพฤติกรรมการทำงานที่นิยมเขียนใน Modern JD

ส่วนที่ 3 : เทคนิคการวิเคราะห์และกำหนด Managerial & Functional Competency ด้วย Modern JD Matrix

o ขั้นตอนการวิเคราะห์หา Job Competency ของตำแหน่งงาน  

o Workshop 1 : การกำหนด Job Competency ของแต่ละตำแหน่งงานใน JD ให้สอดคล้องกับหน้าที่ และความรับผิดชอบและข้อกำหนดของ ISO 9001:2015 / TS 16949:2009

ส่วนที่ 4 : เทคนิคการวิเคราะห์และกำหนด Position KPIs ด้วย Modern JD Matrix

o ขั้นตอนการวิเคราะห์หา Job KPI ของตำแหน่งงาน  

o Workshop 2 : การกำหนด Job Key Performance Indicators จาก JD

o การเชื่อมโยง KPI และ Competency ใน Modern JD Matrix สู่การประเมินผลการปฏิบัติงาน