หลักสูตร เทคนิคการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ สำหรับ HR มือใหม่
รหัสหลักสูตร: 46353
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- เพื่อเป็นการเสริมสร้าง ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาทของ HR มือใหม่ และจุดประกายความคิดการทำงานในบทบาทของ "HR มืออาชีพ" ที่โดนใจผู้บริหารและสอดคล้องกับความต้องการขององค์กร
- เพื่อเป็นการเสริมสร้าง แนวคิด ทักษะ และเทคนิค ในการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ที่ HR มือใหม่ต้องรู้ ด้านการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร การบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ การบริหารแรงงานสัมพันธ์และกฎหมายแรงงาน การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร และการประเมินผลการปฏิบัติงาน
- เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการสมัยใหม่ที่ HR มืออาชีพนิยมใช้
- สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายหลังการฝึกอบรม
o แนวคิดในการบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่
o 5 หลักการพื้นฐานในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร
o ภาพรวมการบริหารงานทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ (Modern HR Overview)
o งานหลักใดของ HR ที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรและตัว HR
ส่วนที่ 2 : บทบาทของเจ้าหน้าที่ทรัพยากรมนุษย์ และ HR มือใหม่
ส่วนที่ 3 : เครื่องมือการจัดการที่ HR มืออาชีพนิยมใช้ และ HR มือใหม่ต้องเรียนรู้
o Modern Job Description
o Competency และ HR Competency
o KPI และ HR KPI
ส่วนที่ 4 : บทบาทและเทคนิคการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitment & Selection)
o กระบวนการสำคัญของการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน (Recruitment & Selection Process)
o แหล่งและวิธีการสรรหาบุคลากรสำหรับ HR มือใหม่
o เทคนิคการสัมภาษณ์พนักงานใหม่อย่าง HR มืออาชีพ
o การประเมินผลการสัมภาษณ์งานสมัยใหม่ บนพื้นฐาน Competency
o การจัดทำโครงการปฐมนิเทศแบบ 9 รู้สำหรับพนักงานใหม่
o Workshop ภาคปฏิบัติ : การจัดทำโครงการปฐมนิเทศแบบ 9 รู้สำหรับพนักงานใหม่
o กฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่
ส่วนที่ 5 : บทบาทและเทคนิคการบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ (Compensation & Benefits)
o 3 กลยุทธ์ในการบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ เพื่อดึงดูดใจพนักงาน
o แนวทางการกำหนดค่าจ้างพนักงานใหม่อย่าง HR มืออาชีพ
o แนวทางการปรับค่าจ้างหลังการบรรจุอย่าง HR มืออาชีพ
o แนวทางการปรับค่าจ้างประจำปีอย่าง HR มืออาชีพ
o กฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ
ส่วนที่ 6 : บทบาทและเทคนิคการบริหารแรงงานสัมพันธ์และกฎหมายแรงงาน (Employee Relations and Law)
o 3 กลยุทธ์ในการบริหารแรงงานสัมพันธ์
o แนวทางการสร้างแรงงานสัมพันธ์เชิงรุก ด้วยกิจกรรมเสริมสร้างความผูกพันในองค์กร
o Workshop ภาคปฏิบัติ : การจัดทำ Happy Workplace Matrix Plan
o สาระสำคัญของกฎหมายแรงงานที่ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ต้องรู้ อาทิเช่น เวลาทำงาน เวลาพัก วันหยุด วันลา การจ่ายค่าตอบแทน การเลิกจ้าง
o เมื่อทำพนักงานทำผิดวินัย จะการดำเนินมาตรการทางวินัยอย่างไรดี ?
o Case Study : ปัญหากฏหมายแรงงานในองค์กร
ส่วนที่ 7 : บทบาทและเทคนิคการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Training and Development)
o กระบวนการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
o แผนงานฝึกอบรม 6 ระดับสำหรับองค์กรยุคใหม่
o แหล่งและวิธีการในการวางแผนพัฒนาบุคลากร Modern Training Needs เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ
o เทคนิคการจัดทำแผนงานฝึกอบรมประจำปี (Training Plan)) ยุคใหม่
o ตัวอย่างการจัดทำแผนงานฝึกอบรมแบบ Visual Control
o Workshop ภาคปฏิบัติ : การจัดทำแผนงานฝึกอบรมประจำปีขั้นเทพ ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ ภารกิจ กลยุทธ์ และนโยบายองค์กร
o แนวทางการพัฒนาบุคลากร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
o การเชื่อมโยงกลยุทธ์, Procedure, Work Instruction, JD และ Training Road map สู่ IDP
o การประเมินผลการฝึกอบรมนอกตำรา ที่นำมาผลพัฒนาองค์กร
ส่วนที่ 8 : บทบาทและเทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal)
o กระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงานกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน
o 4 เครื่องมือในการประเมินผลการปฏิบัติงานเครื่องมือสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ (Business Strategy)
o เทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีอย่างมีประสิทธิภาพ (Performance Appraisal) ให้สอดคล้องกับผลงาน (KPI) และความสามารถ (Competency)
o เทคนิคการประเมินผลงานช่วงทดลองงาน ให้สอดคล้องกับผลงาน (KPI) และความสามารถ (Competency)
o Workshop ภาคปฏิบัติ : การปรับปรุงแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้ทันสมัย
o แนวทางการพัฒนาบุคลากรรายบุคคล จากผลการประเมิน
ส่วนที่ 9 : เส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ HR
o Career Path ของอาชีพ HR
ส่วนที่ 10 : การจัดทำแผนปฏิบัติงานด้าน HR (HR Action Plan)
o Workshop ภาคปฏิบัติ : การจัดทำแผนปฏิบัติงานด้าน HR (HR Action Plan)
ส่วนที่ 11 : เทคนิคการพัฒนาตนเองจาก HR มือใหม่ สู่ HR อาชีพ
o การเรียนรู้กระบวนการดำเนินธุรกิจ เพื่อตอบสนอง “ความต้องการของลูกค้า”
o การลดความสูญเปล่า 9 ประการในงาน HR (9 Wastes)
o การวิเคราะห์องค์กร เพื่อพัฒนาองค์กร (Organization Development Visual Awakening)
o การนำเสนอความคิดแบบนักขาย (Sale Trick for HR Trick)