Professional Sales Coordinator
รหัสหลักสูตร: 47271
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงขั้นตอนและกระบวนการทำงานของ Sales Support และ Sales Administration
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกทักษะต่างๆ ที่เป็นหัวใจสำคัญของการทำงานในหน่วยงาน Sales Support และ Sales Administration
1. บทบาทและหน้าที่ของ Sales Support และ Sales Administration
•การทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงาน และ ฟันเฟืองของฝ่ายขาย
•การทำหน้าที่เป็นพนักงานขาย กรณีพนักงานขายไม่อยู่
2. การบริหารจัดการเรื่อง สต็อคสินค้า
•การแบ่งประเภทของสต๊อค
•เทคนิคการจดจำสต๊อค
•การบริหารสต๊อคอย่างมีประสิทธิภาพ
3. การรับ และ คีย์ออเดอร์ (Sales Order) เมื่อมีการสั่งซื้อ
•การรับออเดอร์
•การคีย์ออเดอร์
•การตรวจทานออเดอร์
4. การประสานงานกับฝ่ายงานต่าง ๆ
•การประสานงานกับพนักงานขาย
•การประสานงานกับฝ่ายจัดส่ง และ คลังสินค้า
•การประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เช่น บัญชี
5. การแก้ปัญหาในเรื่องต่างๆ ทั้งกับลูกค้า และ พนักงานในองค์กร
•แก้ปัญหา เรื่อง สินค้า
•แก้ปัญหา เรื่อง การจัดส่ง
•แก้ปัญหา เรื่อง เอกสาร
6. กิจกรรม: การแก้ปัญหา อย่างมีทักษะและลูกล่อลูกชน
7. การจัดเตรียม และ การจัดเก็บเอกสารเพื่อสนับสนุนการขาย
8. สรุปและตอบคำถาม
09.00 - 16.00 น.