การสรรหาและคัดเลือกคนในปัจจุบัน ถึงเป็นกระบวนการที่สำคัญขององค์กร เพราะเป็นจุดเริ่มต้นของการที่จะมีกำลังคนที่มีศักยภาพพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ แต่หลาย ๆ องค์กรมักจะประสบปัญหา เช่น หาคนที่ต้องการไม่ได้ จ้างคนที่ขาดความรู้ความสามารถเข้ามาทำงาน ผู้สมัครมีคุณสมบัติไม่ตรงกับงาน เป็นต้น ผู้ที่ทำหน้าที่สรรหา และเป็นผู้สัมภาษณ์ หรือคณะกรรมการสัมภาษณ์และคัดเลือกบุคลากรจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการสรรหา และเทคนิคในการสัมภาษณ์และคัดเลือกคนสมัยใหม่ เพื่อที่จะสามารถคัดกรองคนเก่งและคนดี มีความเหมาะสมเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้ในที่สุด

หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบขึ้นเป็นหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจถึงกลยุทธ์การสรรหาคนยุคใหม่ และสามารถสัมภาษณ์และคัดกรองคนได้แบบมืออาชีพ ส่งผลให้การคัดเลือกคนมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และได้ผลตามความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์: 

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสรรหาคัดเลือกพนักงาน 

2. เพื่อเสริมสร้างพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์เพื่อการคัดเลือกพนักงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม 

3. เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ตามที่องค์กรต้องการ 

4. สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

• ก้าวออกจากวิธีการเดิม ๆ ในการสรรหาพนักงาน 

• เรียนรู้หลักการและแนวคิดในการสรรหาเชิงรุก 

o การแบ่งส่วนการตลาดแรงงานเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการสรรหา 

o การเลือกช่องทางการสรรหาสู่กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ 

o ส่วนผสมทางการตลาดแรงงาน เครื่องมือในการจูงใจกลุ่มเป้าหมายผู้สมัครงาน 

• Job Analysis กับการหาความต้องการของแต่ละตำแหน่งงานเพื่อการสรรหาคัดเลือก 

Workshop : การวิเคราะห์งานเพื่อหาความต้องการคุณสมบัติเพื่อการสรรและคัดเลือกพนักงาน 

• เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร 

   o เครื่องมือการทดสอบ 

   o เครื่องมือในการสัมภาษณ์ 

   o เครื่องมือในการตรวจสอบ 

· ประเภทของการสัมภาษณ์คัดเลือกคนในปัจจุบัน 

• หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน การตั้งคำถาม /และตัวอย่างชุดคำถามในการสัมภาษณ์ 

  o การสัมภาษณ์ในรูปแบบต่างๆ 

  o การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคำถาม (Structured Interview) และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคำถาม (Unstructured Interview) 

  o การวิเคราะห์ Resume ของผู้สมัคร และการตั้งคำถามจาก Resume 

· เทคนิคการตั้งคำถามประเภทต่างๆ เช่น 

o คำถามเพื่อดูประสบการณ์และผลสำเร็จในการทำงาน (Behavioral Questions) 

o คำถามเพื่อดูแนวคิดและทัศนคติ (Attitude Questions) 

o คำถามเพื่อดูความสามารถในการแก้ไขปัญหา (Situational Questions) 

o การตั้งคำถามเพื่อวิเคราะห์ Competency ของผู้สมัครงาน เช่น การใช้ STAR Question เป็นต้น 

o ฯลฯ 

Workshop : แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติออกแบบชุดคำถาม ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานประเภทต่าง ๆ 

• การวิเคราะห์และประเมินผู้สมัครงานจากการตอบคำถามสัมภาษณ์งาน 

• Do & Don't ในการสัมภาษณ์ของผู้สัมภาษณ์ 

Workshop : แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติบทบาทสมมติ (Role-Play) ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน 

วิธีการฝึกอบรม 

บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างประกอบ 

ระดมสมอง จุดประกายความคิด 

Workshop / Role-Play 

เหมาะสำหรับ

• ผู้บริหารหน่วยงาน  

• ผู้บริหารหน่วยงานทรัพยากรบุคคล