บุคลิกภาพเพื่อการสื่อสารในงานบริการ
รหัสหลักสูตร: 61132
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
✅เข้าใจภาพลักษ์รวมของบุคลิกภาพที่ดีและเหมาะสม
✅เปลี่ยนมุมมอง เป็นคนสนใจตนเอง รักตัวเอง ภูมิใจในอาชีพของตนเอง
✅ยอดขายเพิ่มหากท่านเป็นพนักงานขาย ด้วยเอกลักษณ์ เสน่ห์เฉพาะตัวในรูปแบบของคุณเอง
✅ลูกค้า จงรักภักดีต่อสินค้า และบริษัทของคุณ บอกต่อ ใช้ซ้ำ เพราะชอบในตัวคุณ
✅ธุรกิจเติบเติบโต เป็นที่รู้จัก ยอดขายเพิ่มขึ้น
✅ผู้เข้าอบรมจะเห็นเป้าหมายของตนเองชัดเจนขึ้น เพื่อแนวทางการเปลี่ยนบุคลิกภาพที่ดีในแบบที่คุณเป็น
เวลาหัวข้อการฝึกอบรมและกิจกรรม
9.00-10.30•กิจกรรมละลายพฤติกรรม
•กิจกรรม Mind Set for Goal (กรอบความคิดพิชิตเป้าหมาย)
•ความหมายของภาพลักษณ์ในทุกมิติ
•First impression in 5 sec
•Charming Personal Analysis
•ความสำเร็จของมืออาชีพอยู่ที่?
•ความหมายของบุคลิกภาพที่ดี
10.30-10.45พักรับประทานอาหารว่าง
10.45-12.00•ประเภทของบุคลิกภาพ
•แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพ
•การฝึกพัฒนาบุคลิกภาพภายใน
•การพัฒนาบุคลิกภาพภายนอก
•Work shop <(คนหาผู้ทรงเสน่ห์)
12.00-13.00 พักรับประทานอาหารเที่ยง
13.00-14.30
•กิจกรรม “เคล็ดไม่ลับในการแนะนำตัวดูดีในแบบของคุณ”
•ภาวะการแสดงออกทางอารมณ์ของบุคคล
•Smart Tips
•จิตวิทยาในการผูกสัมพันธ์กับผู้อื่นเพื่อสร้างความประทับใจ
•การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าระดับบุคคลและองค์กร
(CRM, CEM, CE ,ERM)
•การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวลูกค้า อย่างเหนือชั้น (เชิงลึก)
14.30-14.45 พักรับประทานอาหารว่าง
14.45-16.00•Listening & Speaking Technique
•รู้เขา รู้เรา เข้าใจคน ในรูปแบบการประเมินบุคลิกภาพ คน 4 แบบ
•ท่วงท่า อิริยาบถ และการแสดงออกแบบนักธุรกิจมืออาชีพ
•องค์ประกอบของความสำเร็จ
•พัฒนาทักษะการเข้าสังคมเพื่อความสำเร็จ
•เคล็ดลับขั้นสุดยอดในการสร้างชีวิตให้ประสบความสำเร็จ (Power in the Focus)
•กิจกรรม Focus In The Target