เทคนิคจิตวิทยาการบริหารงานและบริหารคนสำหรับหัวหน้างานและผู้จัดการ เพื่อความสำเร็จยกกำลังสามในยุคดิจิทัล (ได้ใจคน ได้ผลงาน องค์กรพัฒนา)
รหัสหลักสูตร: 61211
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
1.มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับธรรมชาติของคนเพื่อการเข้าใจตนเอง และผู้อื่น
2.ได้เรียนรู้ถึงความแตกต่างระหว่างคนและความแตกต่างที่เกิดจากช่วงรุ่น (Generation) ที่นำไปสู่แรงขับเคลื่อนเชิงความคิด ความเชื่อ ความสนใจและพฤติกรรมการแสดงออก รวมทั้งเป้าหมายชีวิตและแรงบันดาลในการทำงานและการใช้ชีวิตที่แตกต่างกัน
3.ได้เรียนรู้แนวคิดและหลักการบริหารเชิงจิตวิทยาและสามารถเลือกใช้หลักจิตวิทยาในรูปแบบที่เหมาะสมกับบุคคลและบุคลากรในแต่ละกลุ่มช่วงรุ่น เพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ในการบริหารทีมงาน
4.ได้เรียนรู้เทคนิคจิตวิทยาในการกระตุ้นจูงใจ สอนงานและครองใจทีมงาน ที่จะช่วยให้เกิดความสามัคคี สร้างแรงกระตุ้นของความเป็นทีมที่สามารถมองเห็นเป้าหมายแห่งความสำเร็จร่วมกันได้
5.สามารถนำความรู้ที่ได้ไปฝึกฝนพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดประโยชน์ทั้งต่อตนเองและองค์กรต่อไปในอนาคต
oเรียนรู้และเจ้าใจธรรมชาติของมนุษย์
oสาเหตุของความแตกต่างระหว่างบุคคลที่มีผลต่อความคิด ทัศนคติ และพฤติกรรม
Workshop กิจกรรมการเรียนรู้ความแตกต่างระหว่างบุคคล
oการศึกษาและวิเคราะห์พฤติกรรมมนุษย์ เข้าใจตนเองเพื่อเข้าใจผู้อื่น
Workshop กิจกรรม Self-Reflection เข้าใจตนเองเพื่อเรียนรู้และเข้าใจผู้อื่น
ความแตกต่างหลากหลายในองค์กร (Workplace Diversity) ช่องว่างระหว่างเพศและรุ่น (Gender and Generation Gap) และผลกระทบในการทำงานร่วมกัน
oการวิเคราะห์เปรียบเทียบลักษณะที่โดดเด่นของคนรุ่นต่างๆในองค์กร; Baby boomer, Gen X, Gen Y, Gen Z เพื่อลดช่องว่าง ประสานจุดร่วม สงวนจุดต่าง เพื่อการทำงานเป็นทีมอย่างลงตัว
oความต้องการและเป้าหมายที่ขัดแย้งและสวนทางกันระหว่างบุคคลกับองค์กร จิตวิทยาและแนวทางการปรับจูนให้สอดประสานกันแบบ Win-Win
oเทคนิคจิตวิทยาเพื่อการบริหารทีมงานที่มีความหลากหลายทางเพศและวัย
จิตวิทยาในการดึงศักยภาพและการบริหารความสามารถในการทำงาน (Competency) ของกลุ่ม Gen Y และ Gen Z
วิเคราะห์ประเภทหรือสไตล์การเป็นผู้นำตนเองของหัวหน้างานและผู้จัดการ รวมถึงวิเคราะห์ประเภท ของลูกน้องแต่ละแบบ เพื่อการสอนงาน เทคนิคการสอนงานและให้คำปรึกษา (Coaching & Counseling)
เทคนิคจิตวิทยาในการสร้างแรงจูงใจ (Motivation) ให้กับบุคลากรทุกๆ Generation โดยเฉพาะ Gen Y และ Gen Z
oทฤษฎีการจูงใจที่หัวหน้างานและผู้จัดการต้องรู้
oลักษณะของหัวหน้าและผู้บังคับบัญชาที่จะได้รับการยอมรับ
oการสร้างความสัมพันธ์และความสุขในทีมงาน
Workshop กิจกรรม ฝึกเทคนิคการครองใจทีมงาน
oความล้มเหลวในการจูงใจและวิธีการหลีกเลี่ยง
การประยุกต์ใช้หลักจิตวิทยาในการเป็นหัวหน้างานและผู้นำทีม
oจิตวิทยาในการสื่อสาร (Communication), การกระจายและมอบหมายงาน (Delegation), และการติดตามงาน (Follow up)
oจิตวิทยาในการบริหารขวัญกำลังใจของทีม หลักการยกย่อง ชมเชย/ตำหนิ อย่างสัมฤทธิ์ผล
oจิตวิทยาการบริหารอารมรณ์ ความเครียดและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในทีมงาน
สรุปการเรียนรู้ โค้ชชิ่งประเด็นของผู้เข้าอบรม ถามตอบและแลกเปลียนความคิดเห็นร่วมกัน