ศิลปะการจัดการคนและลดการข่มเหงลูกน้อง (People Management & Power Harassment for Leaders)
รหัสหลักสูตร: 63935
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
วัตถุประสงค์ ภายหลังจากการเรียนรู้ครั้งนี้ ผู้เข้าร่วมเรียนรู้ จะมีการพัฒนาในเรื่องต่อไปนี้
1.ความรู้ ความเข้าใจ และสามารถอธิบายพฤติกรรมการข่มเหงลูกน้องในที่ทำงาน
2.ความรู้ ความเข้าใจ ถึงปัญหาหรือข้อเสีย และสิ่งที่เป็นผลกระทบจากปัญหาการข่มเหงลูกน้องในที่ทำงาน
3.ความรู้ ความเข้าใจ และฝึกทักษะการบริหารคนเพื่อลดปัญหาการข่มเหงกันในที่งาน
4.ร่วมวิเคราะห์และกำหนดแนวทางการลดปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน และเสริมทักษะการบริหารคนให้แก่ผู้บังคับบัญชา
5.การสำรวจข้อเด่น ข้อด้วยของตนเอง เพื่อวางแผน ปรับปรุงพัฒนาตนเองได้
หัวข้อการอบรม
=> ทำความรู้จักปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน (Workplace Harassment)
-การข่มเหงในที่ทำงานคืออะไร
-ทำไมการข่มเหงในที่ทำงานจึงเป็นเรื่องใหญ่ที่องค์กรต้องจัดการ
=> การข่มเหงกันในที่ทำงานมีเรื่องใดและมีลักษณะอย่างไร
- ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา (Power Harassment)
=> ผลกระทบของการข่มเหงกันในที่ทำงานต่อการทำงานและองค์กร
-ผลกระทบต่อองค์กร /ลูกค้า
-ผลประทบต่อบรรยากาศในการทำงานร่วมกันในหน่วยาน
-ผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของหัวหน้างาน
-ผลกระทบต่อตัวลูกน้อง
=> วิธีสังเกตพฤติกรรมที่แสดงถึงการข่มเหงกันในที่ทำงาน
- พฤติกรรมการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment)
-พฤติกรรมการข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา (Power Harassment)
=> กฎหมายไทย และข้อบังคับการทำงานขององค์กรเกี่ยวกับการข่มเหงกันในที่ทำงานที่ควรรู้
- ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจในการปกครองบังคับบัญชา (Power Harassment)
=> เสริมทักษะการจัดการคนและการทำงานร่วมกันเพื่อลดปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน
- เข้าใจพื้นฐานพฤติกรรมของมนุษย์
- เข้าใจความแตกต่างของการรับรู้ของคนทำงานตามสไตล์VAK
-การสื่อสารด้วยคำพูดทางบวกระหว่างกัน
- การควบคุมอารมณ์ตนเอง (Control your emotion)
-การสื่อด้วยสารและภาษากายที่ได้ใจกันระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องและระหว่างเพื่อนร่วมงาน
=> สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้