การแก้ปัญหาและการตัดสินใจด้วย คิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ
รหัสหลักสูตร: 65531
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
เพื่อให้บุคลากรในองค์กรปฏิบัติงานบรรลุวัตถุประสงค์ และสามารถขจัดข้อขัดข้อง – อุปสรรคต่างๆได้อย่างถูกจุด ตรงประเด็น การสนับสนุนให้มีหลักในการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา และจัดหาทางเลือก จะทำให้เกิดการตัดสินใจที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาและการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ประเด็นสำคัญในการพิจารณาเพื่อการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา
วิธีคิด เพื่อพิชิตปัญหา......คิดให้เป็น...เมื่อพบเห็นปัญหา
ข้อคิดก่อนคิดแก้ปัญหา....สิ่งที่พึงระวัง ,การกระทำที่พึงหลีกเลี่ยง
วิธีคิดเชิงบวก เพื่อจัดการปัญหา และสถานการณ์ไม่พึงประสงค์
คำถาม...สำคัญกว่า คำตอบ ?
ผิดที่อะไร ไม่ใช่ผิดที่ใคร … สิ่งที่เห็น ไม่สำคัญเท่าวิธีการมอง
คำถามที่ควรถามเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น
“ที่ทำอยู่นี้..... ดีพอแล้วหรือ?” .....คำถามน่าคิด เพื่อพัฒนาองค์กรและการทำงานร่วมกัน
การจัดการปัญหา และการตัดสินใจ
มองภาพให้เป็นระบบ....กรอบการจัดการปัญหา
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า – หน้างาน
การรายงาน (สถานการณ์ และการจัดการปัญหา)
วิเคราะห์ปัญหา เพื่อวางแนวทางป้องกันและปฏิบัติในครั้งต่อไป
ทำอย่างไรเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น....กระบวนการจัดการปัญหา
ตัวอย่างกระบวนการแก้ปัญหารูปแบบต่าง ๆ
7 ขั้นตอนของการจัดการปัญหา
การตัดสินใจเพื่อจัดการกับปัญหา
กฎบางประการสำหรับการตัดสินใจ
ปัจจัยขัดขวางการตัดสินใจ
จุดอ่อนที่ทำให้ตัดสินใจพลาด
กรณีศึกษาการตัดสินใจแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
การประสานงานที่ดี เพื่อการแก้ไขปัญหาร่วมกัน