หลักสูตร การสร้างจิตสำนึกคุณภาพการทำงาน

หลักการและเหตุผล

      การทำธุรกิจในยุคแห่งการแข่งขันที่ไร้พรมแดนมีเงื่อนไขในกระบวนการทำธุรกิจที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่ละองค์กรต้องปรับตัวเพื่อการแข่งขันองค์กรที่ประสบความสำเร็จได้ให้ความสำคัญกับการสร้างและพัฒนาศักยภาพบุคลากรมากพอๆกับการสร้างผลประกอบการและการเติบโต

      การสร้างจิตสำนึกคุณภาพการทำงานและจิตสำนึกแห่งความเป็นเจ้าขององค์กรถือเป็นอีกแนวทางปฎิบัติหนึ่งในการที่จะปรับปรุงและเตรียมความพร้อมขององค์กรเพื่อเปิดรับต่อการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้เพราะความเข้าใจในเป้าหมายและความมีจิตสำนึก แห่งการร่วมมือร่วมใจในการทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวกันจะก่อให้เกิดพลังแห่งการเรียนรู้ ผนึก กำลังในการก้าวข้ามผ่านความท้าทาย

และปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพและประสบผลสำเร็จอย่างยั่งยืนในโลกธุรกิจยุคใหม่

      ผู้บริหารของสถานประกอบการทุกคน มีความประสงค์ที่จะเห็นลูกจ้างของตนเป็นผู้ที่มีความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงาน มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถแก้ปัญหาได้ มีความรับผิดชอบมีวินัยในการทำงาน และมีจิตสำนึกในการรักองค์กร 

      แต่การที่จะให้ลูกจ้างมีคุณลักษณะตามที่ผู้บริหารต้องการได้นั้น จิตสำนึกส่วนบุคคลของลูกจ้างเป็นปัจจัยพื้นฐาน ที่จะกำหนดคุณสมบัติของลูกจ้างเหล่านั้นได้ แต่ลูกจ้างบางรายไม่เคยเข้าใจหรือทราบความประสงค์ของผู้บริหารและบางรายก็ยังไม่สามารถสร้างจิตสำนึกในการทำงานให้กับตนเองได้

      กระบวนการในการกระตุ้นและสร้างจิตสำนึกในการทำงานและการรักองค์กรให้กับลูกจ้างจึงเป็นสิ่งที่นายจ้างพึงกระทำ เพื่อให้ได้ลูกจ้างที่มีคุณสมบัติตามที่ต้องการ

วัตถุประสงค์ 

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความเข้าใจในความคาดหวังของนายจ้างที่มีต่อลูกจ้าง

2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรักในองค์กรของตัวเอง

3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีจิตสำนึกคุณภาพที่ดีในการทำงาน

4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจิตสำนึกในตนเองในการทำงานและการพัฒนาตนเองเพื่อความก้าวหน้า

5. เพื่อให้ทราบความสัมพันธ์ของคนกับองค์กร

6. เพื่อให้พนักงานทราบหลักการในการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

7. เพื่อให้พนักงานทราบวิธีการในการทำให้พนักงานรักในองค์กร

หัวข้ออบรม

• การวิเคราะห์เพื่อการเข้าใจตนเอง เพื่อนร่วมงานและองค์กร

• เป้าหมายของการดำเนินธุรกิจขององค์กร

• ความคาดหวังของนายจ้างที่มีต่อลูกจ้าง

• ความคาดหวังของลูกจ้างที่มีต่อนายจ้าง

• จิตสำนึกของคนทำงานและจิตสำนึกรักองค์กร

• การสร้างจิตสำนึกคุณภาพการทำงาน

• จิตสำนึกบริการ

• กระบวนการเพิ่มผลิตภาพในตนเองเพื่อการเพิ่มผลผลิตขององค์กร

• วิวัฒนาการของคนสัมพันธ์ระหว่างคนกับองค์กร

• ความสัมพันธ์ของคนกับองค์กรในยุคปัจจุบัน

• คนกับงานในสายตาของนักจิตวิทยา

• ความหมายของความผูกพันกับองค์กร

• รูปแบบของความผูกพันกับองค์กร

• ปัจจัยบวกและลบ ที่ส่งผลต่อความผูกพัน

• ลักษณะของงานที่สร้างความผูกพันให้เกิดขึ้น

• ความหมายของ คำว่า “งาน”

• บทบาทของหัวหน้างานในการสร้างความรักในองค์กร

• บทบาทของผู้บริหารในการสร้างความรักในองค์กร

• ความสุขจากการทำงาน

• การสร้างแรงจูงใจให้พนักงานรักองค์กร

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร