หลักสูตร 10 ทักษะพนักงานมืออาชีพ ( 10 Professional Staff Skills )

หลักการและเหตุผล (Introduction)

     การดำเนินธุรกิจปัจจุบัน กำลังพลหลักในการขับเคลื่อนองค์กรให้เดินไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ คือ พนักงานระดับปฏิบัติการ โดยผ่านกระบวนการต่าง ๆ อาทิ การวางแผนงาน การสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ไขปัญหา ดังนั้นองค์กรส่วนใหญ่จึงมุ่งให้ความสำคัญในการพัฒนา ความรู้ ความสามารถ กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ เพื่อให้เกิดความชำนาญ ความเชี่ยวชาญ และความเป็นมืออาชีพ ในการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

     หลักสูตร 10 ทักษะพนักงานมืออาชีพ (10 Professional Staff Skills) มุ่งเน้นการพัฒนาพนักงานระดับปฏิบัติการ ด้านการบริหารตนเอง การบริหารงาน และการทำงานเป็นทีม เพื่อให้เกิดมนุษยสัมพันธ์ภายในองค์กรที่ดี และเพื่อให้เกิดสัมพันธภาพภายนอกกับผู้ที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจขององค์กร และเพื่อเกิดประสิทธิภาพในการทำงานที่เป็นมืออาชีพ และเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กร ตลอดจนสามารถนำเทคนิคต่าง ๆ ไปปรับใช้และสร้างผลลัพธ์ที่ดี ในการบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์  (Objective )

   1. เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้ทักษะที่สำคัญในการบริหารตนเอง การบริหารงาน และการทำงานเป็นทีม 

   2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ ทักษะ เทคนิค ไปปรับใช้ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

   3. เพื่อให้ผู้อบรมเพิ่มศักยภาพ ปรับเปลี่ยนมุมมอง ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานให้มีความเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น

หัวข้ออบรม

1.    ทักษะการมีภาวะผู้นำ (Leadership Skill)
2. ทักษะการวางแผนงานอย่างมืออาชีพ (Planning Skill)
3. ทักษะการวิเคราะห์งานอย่างมืออาชีพ (Analysis Skill)
4. ทักษะการสื่อสารอย่างมืออาชีพ (Communication Skill)
5. ทักษะการสร้างมนุษยสัมพันย์ (Relationship Skill)
6. ทักษะการบริหารเวลา (Time Management Skill)
7. ทักษะการคิดสร้างสรรค์ (Creative Thinking Skill)
8. ทักษะการปรับตัว (Adaptation Skill)
9. ทักษะการแก้ไขปัญหา (Problem Management Skill)
10. ทักษะการพัฒนา (Development Skill)
11. เสริมสร้างการเป็นพนักงานมืออาชีพ (Commitment)
12. สรุป ถาม / ตอบ 

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

   - การบรรยาย  40%

   - กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%