หลักสูตร เทคนิคการเป็นสุดยอดพี่เลี้ยงภายในองค์กร (Techniques Mentor in Organization)

     ปัจจุบันมีอัตราการลาออกของพนักงานสูง (Turn Over Rate) โดยมาจากสาเหตุหลัก คือ หัวหน้างานหรือผู้บังคับบัญชาไม่มีคุณวุฒิและวัยวุฒิในการบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ และหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการบริหารงานและบริหารทีมต้องมีการวางระบบพี่เลี้ยง (Mentoring System) อย่างเหมาะสม เพื่อให้พนักงานที่เข้ามาใหม่เกิดความรู้สึกอบอุ่น ไว้วางใจ และเชื่อมั่นในทีมงาน หัวหน้างาน องค์กร ช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงานใหม่

     หลักสูตร เทคนิคการเป็นสุดยอดพี่เลี้ยงภายในองค์กร (Techniques Mentor in Organization) มุ่งเน้นการสร้างทัศนคติที่ดีต่อตนเอง ต่อเพื่อนร่วม ต่อหัวหน้างาน และต่อองค์กร โดยเรียนรู้เทคนิคการสอนงาน (Teaching Work) เทคนิคการให้คำปรึกษางาน (Consulting) และการพัฒนาทีมงาน (Team Development) เพื่อให้เกิดมนุษยสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานเก่าและพนักงานใหม่ เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วม (Engagement) และเพื่อกระตุ้นให้เกิดการทำงานเป็นทีมพร้อมร่วมกันผลักดันเป้าหมายองค์กรให้บรรลุได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่และความสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการเป็นพี่เลี้ยงอย่างมีประสิทธภาพ

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการเป็นพี่เลี้ยงไปปรับใช้ได้อย่างถูกต้อง

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างวัฒนธรรมที่ดีผ่านระบบพี่เลี้ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Module 1: เรียนรู้การปรับสมดุลย์

• สำรวจระบบความคิดเกี่ยวกับการเป็นพี่เลี้ยง

• ความแตกต่างระหว่าง Coaching/ Mentoring/ Counseling

• บทบาท หน้าที่ คุณสมบัติของพี่เลี้ยงภายในองค์กร

• ทักษะที่สำคัญต่อการเป็นพี่เลี้ยงภายในองค์กร

• การเป็น Mentoring แบบ 360 องศา

• เรียนรู้ธรรมชาติของจิตใต้สำนึกและจิตสำนึกของมนุษย์

• เทคนิคการวางระบบพี่เลี้ยง ต้นน้ำ-กลางน้ำ-ปลายน้ำ

• กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ในระบบพี่เลี้ยง

• เทคนิคการสื่อสารภายในระบบพี่เลี้ยง

• เทคนิคการใช้ GROW Model เพื่อประเมินผล

• เรียนรู้ประโยชน์ของการใช้ระบบพี่เลี้ยง

• วิเคระห์อุปสรรค์ในการใช้ระบบพี่เลี้ยง

• อุปสรรคในการสร้างทศนคติที่ดี

• เรียนรู้การทำงานในยุค VUCA

• 5 เทคนิคการปรับตัวในยุค VUCA

• สร้างความตระหนักสร้างทัศนคติที่ดีทำงานร่วมกัน

• สรุป / ถาม-ตอบ

• พนักงานทุกระดับ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร