หลักสูตร การโน้มน้าวใจลูกค้า เทคนิคการเพิ่มยอดขาย (อบรมในรูปแบบ Classroom)

หลักการและเหตุผล

     ในการทำงานยุคปัจจุบันขององค์กร สิ่งที่องค์กร สิ่งที่องค์กรมักให้ความสำคัญมากที่สุด คือ ขั้นตอนของการเจรจาองค์กรจะได้หรือสูญหาย พนักงานขายจะต้องเป็นผู้ที่ประสานผลประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่ายอย่างไรให้เกิดคำว่าลงตัว เกิดการตัดสินใจซื้อ หากจะกล่าวว่าพนักงาบขายเก่งไม่เก่งต้องขึ้นอยู่กับขั้นตอนนี้ก็ว่าได้ จึงเป็นหน้าที่ของพนักงานที่จะต้องใช้เทคนิคการเจรจาเพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้ากลับมาหาเรา ดังนั้นหลักสูตร การเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจอย่างเหนือชั้น จึงเปรียบเสมือนเข็มทิศที่ที่ทางออกซึ่งจะทำให้พนักงานขายได้เรียนรู้ทั้งเทคนิคและวิธีการเจรจาต่อรอง อย่างเป็นระบบรวมถึงการคิดบวก

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในกฎเกณฑ์ พื้นฐานของการเจรจา

     2.      เพื่อเสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรอง

     3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มน้าวจูงใจคน

     4.      เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจ

เนื้อหาหลักสูตร

     1.     แนะนำตัว (กิจกรรม)

     2.     กฎแห่งการเจรจาต่อรอง ที่นักขายต้องรู้

     3.     การสร้างความมั่นใจภายใต้การเจรจา

     4.     อะไรคือความมั่นใจภายใต้การเจรจา

     5.     อะไรคือความแตกต่างในขั้นตอนการเจรจา

     6.     แก้ปัญหา ด้วยการเจรจาที่จรงจุด

     1.     พนักงานขาย

     2.     ผู้จัดการฝ่ายขาย