สุดยอดนักขายเชิงรุก (Pro-active sale Management)

              ถ้าพนักงานขาดซึ่งเป้าหมายในการทำงานและทำให้การทำงานเป็นไปในลักษณะที่ไม่สามารถหวังผลได้อย่างเต็มที่ ผลที่ตามมาคือองค์กรไม่สามารถได้ผลลัพธ์ของงานอย่างเต็มความสามารถของพนักงาน ดังนั้น หลักสูตรเทคนิค “การบริหารงานขายเชิงรุก” ได้ถูกคิดค้นขึ้นเพื่อให้พนักงานได้มองถึงเป้าหมายในการทำงาน ที่เต็มไปด้วยประสิทธิภาพ และสามารถทุ่มเทการทำงานได้อย่างเห็นผล เพื่อความก้าวหน้าและเติบโตของตนเองและองค์กร การบริหารงานขายแบบ เชิงรุก ไม่ได้หมายถึงเรื่องการขายเพียงอย่างเดียว แต่รวมเป้าหมายของการเสนอขาย ทุกครั้งที่ต้องสามารถปิดการขายให้ได้ ตามเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้ นั่นคือ ลูกค้าคือเป้าหมายทาง

               การขายที่สำคัญ หลักสูตรนี้จะบอกเล่าถึงวิธีการและเทคนิคการสร้างความสัมพันธ์ การบริหารการขายแบบมืออาชีพ การเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า การแก้ไขปัญหาลดข้อโต้แย้งลง ท้ายสุดคือการนำเสนอและปิดการขายแบบเชิงรุก หรือก็คือเป็นการบริหารการขายแบบเชิงรุกนั่นเอง

1.การสร้างทัศนคติเชิงบวกให้มีความสำคัญมากกว่าอุปสรรคด้านความคิด

2.การเปลี่ยนจากคิดเป็นลงมือทำ

3.โลกของการขายในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต

4.จิตวิทยาสำหรับการเป็นนักขาย

5.Perspective

Part 2 : ขั้นตอนการเตรียมคำถามและคำตอบล่วงหน้าเมื่อต้องเผชิญหน้ากับลูกค้า

1.Step 1: การตั้งคำถามปูทาง เพื่อขอข้อมูลลูกค้า (Know your Customer)

2.Step 2: การตั้งคำถามเพื่อรู้ปัญหาที่แท้จริงของลูกค้า

3.Step 3: การตั้งคำถามเพื่อสะกิดใจลูกค้าถึงปัญหาที่กำลังจะเกิดขึ้น

4.Step 4: การตั้งคำถามเพื่อตอกย้ำให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์ในการตัดสินใจซื้อ

WORK SHOP

5.กระบวนการขายแบบเชิงรุก

-Prospecting การแสวงหาผู้มุ่งหวัง

-Appointment การนัดหมายเพื่อเข้าพบ

-Approach การเข้าพบเพื่อเปิดใจ

-Fact &Finding การค้นหาข้อมูลและข้อเท็จจริง

-Presentation การนำเสนอสินค้า

-Answering Objection การตอบข้อโต้แย้ง

-Closing Sales การปิดการขาย

-Follow up การติดตามการขาย

6.การเพิ่มจำนวนลูกค้าเพิ่มยอดขาย Up-selling

กิจกรรม “วิเคราะห์และค้นหาความต้องการ”

-Activities

-Building Trust

-Create Branding

-Differentiation

-Customer Referrals

Part 3 : การเตรียมยุทธวิธีการขายให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า

-การสร้างประเด็นความสนใจ

-การชี้ประเด็นให้เห็นผลประโยชน์

-บอกถึงประเด็นราคาและเงื่อนไข

-อธิบายประเด็นเหตุผลและการยอมรับ

-โน้มน้าวประเด็นเพื่อการตัดสินใจซื้อ

-Q & A

2.สำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มยอดขายในแต่ละช่วงการตลาด ให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึงเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้

3.สำหรับหัวหน้างานที่ต้องการนำความรู้ที่ได้จากการฝึกอบรม ไปถ่ายทอดให้ทีมงาน เพื่อนำเสนอการขายแบบเชิงรุกแก่ลูกค้า

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร